1. Inleiding

1.1 Ons Doel

Onze Diensten stellen gebruikers in staat om mooie en functionele online presenties te creëren. We bieden hulpmiddelen voor het maken van websites, logo’s, bedrijfsnamen en andere online services, waarvan sommige kunstmatige intelligentie en machine learning bevatten. De door gebruikers gecreëerde online presenties, bedrijfsnamen en logo’s worden gezamenlijk aangeduid als Gebruikersplatforms (zoals gedefinieerd in het gedeelte Definities).

1.2 Juridische Overeenkomst

Deze Gebruiksvoorwaarden, samen met ons Privacybeleid (zoals gedefinieerd in het gedeelte Definities), vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en Zarla Inc., haar Gelieerde Ondernemingen, dochterondernemingen en divisies (gezamenlijk “Zarla”, “wij”, “ons” en “onze”). Door gebruik te maken van onze Diensten ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid.

We kunnen deze Gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. We zullen je minstens 30 dagen vóór inwerkingtreding van materiële wijzigingen op de hoogte stellen, door middel van een kennisgeving op de Diensten of door je een e-mail te sturen. De bijgewerkte Gebruiksvoorwaarden treden in werking na de kennisgevingsperiode en zijn vervolgens van toepassing voor de toekomst. Jouw voortdurende gebruik van de Diensten na de ingangsdatum van de wijzigingen houdt in dat je de nieuwe Voorwaarden accepteert.

Voor materiële wijzigingen van deze Voorwaarden kunnen we vereisen dat je expliciet instemt voordat de wijzigingen van kracht worden.

1.3 Leeftijdsvereiste

Je moet ten minste 16 jaar oud zijn om de Diensten te gebruiken. Als je tussen de 16 en de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied (meestal 18 jaar) bent, heb je de toestemming van een ouder of voogd nodig om de Diensten te gebruiken. Door gebruik te maken van de Diensten verklaar je dat je aan de toepasselijke leeftijdsvereisten voldoet.

1.4 Taal en Vertalingen

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn opgesteld in het Engels. We kunnen vertalingen van deze Voorwaarden in andere talen aanbieden voor jouw gemak. Als je deze Voorwaarden in een andere taal dan het Engels raadpleegt, houd er dan rekening mee dat:

  • a. Vertalingen uitsluitend worden verstrekt voor jouw gemak en referentie.
  • b. De Engelstalige versie van deze Gebruiksvoorwaarden de bepalende versie is.
  • c. Bij enig conflict of verschil tussen de Engelstalige versie en een vertaling, prevaleert de Engelstalige versie.
  • d. Door gebruik te maken van onze Diensten erken je dat je in staat bent om de Engelse taal te lezen en te begrijpen, of dat je deze Voorwaarden op eigen kosten door een bekwame professional hebt laten vertalen.
  • e. De beschikbaarheid van deze Voorwaarden in een andere taal dan het Engels wijzigt niet de toepasselijke wetgeving of de geschillenbeslechtingsbepalingen zoals uiteengezet in deze Voorwaarden.

We streven ernaar de nauwkeurigheid van alle vertalingen te waarborgen, maar we kunnen niet instaan voor de volledigheid of juistheid ervan. Neem contact met ons op als je vragen hebt over de Gebruiksvoorwaarden of als er verschillen bestaan tussen de taalversies. Raadpleeg bij twijfel de Engelstalige versie of neem contact met ons op voor verduidelijking.

2. Diensten

2.1 Website Sjablonen

Zarla biedt vooraf ontworpen websitesjablonen. Gebruikers kunnen deze sjablonen aanpassen voor hun eigen Gebruikersplatforms. Het eigendom van de sjablonen blijft bij Zarla en gebruikers krijgen een beperkte, niet-exclusieve licentie om de sjablonen te gebruiken en te wijzigen voor hun eigen websites. Commercieel gebruik, waaronder wederverkoop van sjablonen of het extraheren/hergebruiken van individuele onderdelen van sjablonen, is strikt verboden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Zarla. Gebruikers mogen geen afzonderlijke elementen van onze sjablonen extraheren, isoleren of afzonderlijk gebruiken, waaronder maar niet beperkt tot specifieke designelementen, codesnippets of door AI gegenereerde inhoud, zonder uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van Zarla. Ongeautoriseerde commerciële exploitatie of distributie van eigendomsrechtelijke sjablonen van Zarla of onderdelen daarvan is niet toegestaan en Zarla behoudt zich het recht voor alle juridische stappen te ondernemen tegen dergelijke overtredingen.

Gebruikers mogen in het bijzonder niet:

  • a. Geautomatiseerde tools, scripts, AI-systemen of andere technologische middelen gebruiken om sjabloononderdelen of designelementen te analyseren, extraheren, reverse-engineeren of opnieuw te creëren.
  • b. Afgeleide werken maken op basis van systematische analyse van sjabloonpatronen of -structuren.
  • c. Proberen beveiligingsmaatregelen van sjablonen te omzeilen of toegang te krijgen tot onderliggende sjablooncode of -assets.
  • d. Patternrecognitie- of machine learning-technieken gebruiken om sjabloonkenmerken te identificeren en te extraheren.
  • e. Repositories aanleggen of beheren met daarin geëxtraheerde sjabloononderdelen of designelementen.

Elke poging om sjabloonontwerpen of -onderdelen systematisch te analyseren, te deconstrueren of te repliceren, hetzij handmatig of geautomatiseerd, vormt een schending van deze Voorwaarden en kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de dienstverlening en juridische stappen.

2.2 Door AI Aangedreven Tools

Een aantal Diensten van Zarla, zoals de AI Website Builder, Logo Maker en Business Name Generator, bevatten kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML) om AI-Gegenereerde Inhoud te creëren. Door deze tools te gebruiken, erken en ga je ermee akkoord dat:

  • a. De door AI gegenereerde Inhoud mogelijk niet uniek is en Zarla niet kan garanderen dat deze nieuw is of geschikt is voor een bepaald doel.
  • b. Je verantwoordelijk bent voor het controleren van de nauwkeurigheid, kwaliteit en wettigheid van door AI gegenereerde Inhoud voordat je deze gebruikt.
  • c. Je eigendomsrechten behoudt in de uiteindelijke output die je besluit te gebruiken, maar Zarla kan jouw invoer en interacties gebruiken om onze AI-modellen te trainen en te verbeteren.
  • d. Door gebruik te maken van onze AI-tools, erken je dat alle invoer, prompts of Feedback die je geeft, kan worden gebruikt om onze AI-modellen te trainen, testen en verbeteren. Hoewel we redelijke inspanningen zullen leveren om persoonlijke informatie uit de trainingsdata te verwijderen, dien je geen gevoelige of vertrouwelijke informatie in je invoer op te nemen.
  • e. De AI kan af en toe Inhoud genereren die lijkt te verwijzen naar echte personen, bedrijven of gebeurtenissen. Zarla garandeert niet de juistheid van dergelijke verwijzingen en gebruikers moeten alle feitelijke beweringen onafhankelijk verifiëren voordat zij deze gebruiken.
  • f. Hoewel we veiligheidsmaatregelen en inhoudsfilters in onze AI-systemen implementeren, ben je uiteindelijk zelf verantwoordelijk voor het beoordelen en modereren van door AI gegenereerde Inhoud voordat je deze publiceert. Zarla behoudt zich het recht voor om AI-functies te wijzigen of uit te schakelen als deze worden gebruikt op een manier die in strijd is met onze Voorwaarden of de toepasselijke wetgeving.
  • g. We verlenen je een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om de door AI gegenereerde Inhoud te gebruiken, reproduceren, wijzigen en weer te geven voor je eigen legitieme doeleinden. Omdat de AI vergelijkbare resultaten kan genereren voor andere gebruikers, kunnen we je geen exclusieve rechten verlenen op door AI gegenereerde Inhoud.
  • h. Zarla is niet aansprakelijk voor schade of problemen die voortvloeien uit het gebruik van door AI gegenereerde Inhoud.
  • i. Zarla is niet aansprakelijk voor enige aanspraken, schade of verliezen die voortvloeien uit het gebruik, het vertrouwen op of de publicatie van door AI gegenereerde Inhoud, waaronder maar niet beperkt tot aanspraken met betrekking tot de nauwkeurigheid, wettigheid of prestaties van dergelijke Inhoud. Gebruikers dragen de volledige verantwoordelijkheid voor het beoordelen en valideren van AI-uitvoer voordat deze commercieel wordt gebruikt of gepubliceerd.
  • j. Zarla behoudt zich het eeuwigdurende, onherroepelijke recht voor om alle historische AI-trainingsgegevens, inclusief invoer, interacties en gegenereerde inhoud, op te slaan, te gebruiken en te verwerken, zelfs na opzegging van accounts of stopzetting van de dienstverlening. Dit recht blijft van kracht na beëindiging van deze Voorwaarden en omvat het recht om dergelijke gegevens te gebruiken voor het trainen, testen, verbeteren en ontwikkelen van onze AI-modellen en diensten, met inachtneming van ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

2.3 Gratis en Betaalde Diensten

Zarla biedt zowel Gratis Diensten als Betaalde Diensten (zoals gedefinieerd in het gedeelte Definities). De Gratis Diensten, waaronder de gratis Websiteversie, de Logo Maker en de Business Name Generator, worden geleverd “as is” (in de huidige staat) zonder garantie en vallen onder de Technische Beperkingen zoals beschreven in Sectie 3. Zarla behoudt zich het recht voor om Gratis Diensten op elk moment te wijzigen of te staken. Betaalde Diensten vallen onder de betalingsvoorwaarden in Sectie 5 en de bijbehorende Technische Beperkingen in Sectie 3.

3. Technische Beperkingen en Gebruik van Hulpbronnen

3.1 Beperkingen voor Gratis Diensten

Gratis Diensten zijn onderhevig aan de volgende technische beperkingen:

  • a. Opslagruimte: Beperkt tot 500MB totale opslag per Account, inclusief alle mediabestanden, documenten en site-inhoud.
  • b. Dataverkeer (bandbreedte): Beperkt tot 10GB aan gegevensoverdracht per kalendermaand.
  • c. Bestandsgrootte: Individuele uploads beperkt tot 25MB per bestand.
  • d. Gelijktijdige bezoekers: Beperkt tot 50 gelijktijdige bezoekers per website.
  • e. Paginalaadsnelheid: Kan worden vertraagd tijdens piekuren.
  • f. Databasegrootte: Beperkt tot 100MB per website.
  • g. Aantal pagina’s: Beperkt tot 5 gepubliceerde pagina’s per website.
  • h. Mediabibliotheek: Beperkt tot 100 geüploade mediabestanden.
  • i. Formulierinzendingen: Beperkt tot 100 formulierinzendingen per maand.
  • j. Siteback-up: Alleen handmatige back-ups, beperkt tot één keer per maand.

3.2 Beperkingen voor Betaalde Diensten

Betaalde Diensten zijn onderhevig aan de volgende technische beperkingen:

  • a. Opslagruimte: 5GB totale opslag per Account.
  • b. Dataverkeer (bandbreedte): 50GB aan gegevensoverdracht per kalendermaand.
  • c. Bestandsgrootte: Individuele uploads beperkt tot 100MB per bestand.
  • d. Gelijktijdige bezoekers: Beperkt tot 200 gelijktijdige bezoekers per website.
  • e. Databasegrootte: Beperkt tot 1GB per website.
  • f. Aantal pagina’s: Onbeperkt aantal gepubliceerde pagina’s.
  • g. Mediabibliotheek: Beperkt tot 1000 geüploade mediabestanden.
  • h. Formulierinzendingen: Beperkt tot 1000 formulierinzendingen per maand.
  • i. Siteback-up: Automatische dagelijkse back-ups, bewaard voor 30 dagen.

3.3 Controle op Gebruik van Hulpbronnen

  • a. Zarla controleert het Gebruik van Hulpbronnen, waaronder maar niet beperkt tot opslagruimte en dataverkeer.
  • b. Gebruikers worden gewaarschuwd wanneer zij 80% van een hulpbronslimiet naderen.
  • c. Wanneer een hulpbronslimiet is bereikt, kunnen gerelateerde functies tijdelijk worden uitgeschakeld totdat het gebruik daalt of het Account wordt geüpgraded.
  • d. Hulpbronnen worden berekend op kalendermaandbasis en worden gereset op de eerste dag van elke maand.
  • e. Ongebruikte hoeveelheden hulpbronnen worden niet overgedragen naar volgende maanden.
  • f. De beperkingen op het gebruik van hulpbronnen zijn onafhankelijk van de Service Level Agreement-bepalingen in Sectie 11.
  • g. Tijdens geplande onderhoudsperiodes (zoals gedefinieerd in Sectie 11.2) kan de hulpbronnenmonitoring tijdelijk worden opgeschort.

3.4 Buitensporig Gebruik

  • a. Zarla behoudt zich het recht voor Accounts te schorsen of te beëindigen die herhaaldelijk hulpbronslimieten overschrijden of proberen deze beperkingen te omzeilen.
  • b. Gebruikers mogen niet proberen meerdere Accounts aan te maken om hulpbronslimieten te omzeilen.
  • c. Geautomatiseerde scripts, bots of andere mechanismen die zijn ontworpen om het gebruik van hulpbronnen kunstmatig te verdelen, zijn verboden.
  • d. Zarla kan van gebruikers verlangen om over te stappen op Betaalde Diensten als hun gebruik van hulpbronnen consequent de grenzen van de Gratis Diensten overschrijdt.

3.5 Wijzigingen in Technische Beperkingen

  • a. Zarla behoudt zich het recht voor deze technische beperkingen op elk moment te wijzigen.
  • b. Gebruikers worden minstens 30 dagen van tevoren op de hoogte gesteld van wijzigingen die het hulpbronnenlimiet verminderen.
  • c. Wijzigingen die de hulpbronnenlimiet verhogen, kunnen direct zonder voorafgaande kennisgeving worden doorgevoerd.
  • d. Gebruikers die na een wijziging boven de nieuwe limieten uitkomen, krijgen een periode van 30 dagen om hun gebruik te verminderen of hun abonnement te upgraden.

3.6 Geschillen over Hulpbronnengebruik

  • a. Gebruikers kunnen een geschil over de berekening van het Hulpbronnengebruik indienen door binnen 5 werkdagen na ontvangst van een gebruiksmelding schriftelijk een claim in te dienen.
  • b. Zarla zal zulke claims onderzoeken en binnen 10 werkdagen een reactie geven.
  • c. Gedurende de onderzoeksperiode wordt geen nadelige actie ondernomen tegen het Account op basis van het betwiste gebruik.
  • d. De uitkomst van Zarla met betrekking tot geschillen over Hulpbronnengebruik is definitief en bindend.

3.7 Domein- en CDN-Diensten

  • a. Gratis Diensten zijn beperkt tot subdomeinen van zarlasites.com (voorbeeld.zarlasites.com).
  • b. Betaalde Diensten omvatten het gebruik van één eigen domein (www.voorbeeld.com):
    • i. Beschikbare domeinextensies (.com, .net, .org)
    • ii. De domeinnaam mag niet in strijd zijn met ons aanvaardbaar gebruiksbeleid of rechten van derden.
    • iii. Gratis domeinaanbieding is alleen geldig voor het eerste jaar; standaardverlengingstarieven zijn daarna van toepassing.
    • iv. Domeinregistratie kan niet worden overgedragen gedurende de eerste 90 dagen.
    • v. Er geldt een limiet van één gratis domein per klant/bedrijfseenheid, ongeacht het aantal Accounts.
    • vi. Zarla werkt samen met Tucows, Inc. (“Tucows”) voor domeinregistratiediensten. Door een domeinnaam te kopen, verlengen of over te dragen via Zarla, ga je akkoord met de Tucows Master Registration Agreement (“Tucows Voorwaarden”). Een schending van de Tucows Voorwaarden is een schending van deze Voorwaarden.
  • c. CDN-caching wordt geleverd met de volgende beperkingen:
    • i. Gratis Diensten: Basis-caching met een verversing van 1 uur.
    • ii. Betaalde Diensten: Geavanceerde caching met een verversing van 5 minuten.

3.8 Back-up en Herstel

  • a. Gratis Diensten:
    • i. Handmatige back-ups beperkt tot één keer per maand.
    • ii. Back-ups worden 7 dagen bewaard.
    • iii. Herstel beperkt tot volledige siteherstel.
  • b. Betaalde Diensten:
    • i. Dagelijkse automatische back-ups.
    • ii. Back-ups worden 30 dagen bewaard.
    • iii. Mogelijkheid tot herstel van individuele bestanden of de volledige site.
  • c. Aantal herstelverzoeken is beperkt tot:
    • i. Gratis Diensten: Eén herstel per maand.
    • ii. Betaalde Diensten: Eén herstel per week.

3.9 Meting en Definities van Hulpbronnen

  • a. “Bandbreedte” en “dataverkeer” worden gemeten als de totale hoeveelheid data die naar en van je Gebruikersplatform wordt verzonden, waaronder maar niet beperkt tot:
    • i. Websiteverkeer (bezoekers).
    • ii. Bestandsdownloads en -uploads.
    • iii. Beheertaken.
    • iv. Gebruik van Content Delivery Network (CDN).
  • b. “Paginalaadsnelheid” kan worden beperkt als:
    • i. De CPU-belasting op de server boven de 80% komt gedurende meer dan 5 minuten.
    • ii. Het geheugenverbruik boven de 90% van de toegewezen middelen komt.
    • iii. Het aantal gelijktijdige bezoekers de vastgestelde limiet nadert.
  • c. Opslagruimte wordt berekend op basis van:
    • i. De gecomprimeerde bestandsgrootte van mediabestanden.
    • ii. De ruwe grootte van database-inhoud.
    • iii. Back-upbestanden (indien binnen de retentieperiode).

4. Gebruikersinhoud

4.1 Eigendom

Gebruikers behouden het eigendom van de Gebruikersinhoud die ze maken en uploaden naar de Diensten, inclusief door AI gegenereerde Inhoud. Door Gebruikersinhoud te uploaden of te creëren, verleen je Zarla een beperkte, wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, reproduceren, wijzigen, aanpassen, publiceren en weer te geven voor het doel van het beheren, leveren en verbeteren van de Diensten. Deze licentie omvat een eeuwigdurende licentie voor Gebruikersinhoud die is verwerkt in ontwerpen die je ervoor kiest openbaar te delen via de Diensten.

4.2 Verantwoordelijkheid

Je bent als enige verantwoordelijk voor je Gebruikersinhoud en de gevolgen van het plaatsen ervan. Je verklaart dat je de noodzakelijke rechten hebt om de Inhoud te plaatsen en dat deze geen inbreuk maakt op rechten van derden of in strijd is met wet- of regelgeving. Wanneer je Inhoud uploadt die persoonlijke gegevens bevat (zoals namen en afbeeldingen), moet je de toestemming hebben van de betrokken personen en de juiste kennisgevingen doen zoals vereist door privacywetgeving, zoals de AVG (GDPR) en CCPA.

4.3 Verboden Gebruiken

Je mag de Diensten niet gebruiken om Gebruikersinhoud te creëren, te uploaden of te delen die:

  • a. Onwettig, schadelijk, bedreigend, beledigend, intimiderend, smadelijk, lasterlijk, grof, obsceen, schendend, inbreukmakend op de privacy van anderen, haatdragend of discriminerend is.
  • b. Je niet het recht hebt om beschikbaar te stellen op grond van wet of contractuele verplichting.
  • c. Inbreuk maakt op enig octrooi, handelsmerk, handelsgeheim, copyright of andere eigendomsrechten van welke partij dan ook.
  • d. Ongewenste of ongeautoriseerde reclame, promotiemateriaal, junk mail, spam, kettingbrieven, piramidespelen of enige andere vorm van acquisitie bevat.
  • e. Softwarevirussen of enige andere code, bestanden of programma’s bevat die zijn ontworpen om de functionaliteit van computersoftware of -hardware te onderbreken, te vernietigen of te beperken.
  • f. Beveiligingsfuncties van de Diensten of een andere gebruikersaccount omzeilt, uitschakelt of daarmee interfereert.
  • g. Inloggegevens van een Account deelt, anderen toegang geeft tot de Diensten via jouw Account, of probeert toegang te krijgen tot de Diensten via het Account van een andere gebruiker.
  • h. Proberen om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot andere computersystemen of netwerken die verbonden zijn met de Diensten.
  • i. De Diensten of servers/netwerken die aan de Diensten zijn gekoppeld, verstoort, hindert of probeert te reverse-engineeren.
  • j. Je mag niet deelnemen aan geautomatiseerde of systematische accountaanmaakactiviteiten, waaronder maar niet beperkt tot:
    • i. Het gebruik van geautomatiseerde scripts, bots of andere mechanismen om accounts aan te maken.
    • ii. Het creëren van accounts via proxyservices of VPN-netwerken met als doel onze beveiligingsmaatregelen te omzeilen.
    • iii. Het creëren van accounts met de bedoeling deze te verkopen of over te dragen.
    • iv. Het aanmaken van meerdere accounts om beperkingen of proefperiodes te omzeilen.
    • v. Het gebruik van geautomatiseerde systemen om meerdere variaties van vergelijkbare accounts te genereren.

Overtreding van deze beperkingen kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je account en verlies van alle bijbehorende diensten of tegoeden.

Zarla behoudt zich het recht voor, maar is niet verplicht, om Gebruikersinhoud te beoordelen, te monitoren of te verwijderen die wij naar eigen goeddunken in strijd vinden met deze Gebruiksvoorwaarden, waaronder maar niet beperkt tot inhoud die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, illegale activiteiten aanmoedigt of anderszins onaanvaardbaar is. Zarla kan gebruikersaccounts schorsen of beëindigen wegens herhaaldelijke of ernstige overtredingen van dit beleid.

4.4 Inhoudsmoderatie en Verwijdering

Zarla hanteert beleid en procedures voor het modereren van Gebruikersinhoud en het reageren op meldingen van juridische overtredingen. Als je van mening bent dat bepaalde Gebruikersinhoud inbreuk maakt op jouw intellectuele eigendomsrechten of anderszins onwettig is, kun je een verwijderingsverzoek indienen bij hello@zarla.com. Zarla zal dergelijke claims onderzoeken en passende maatregelen nemen, waaronder het verwijderen van de gewraakte inhoud of het schorsen van het verantwoordelijke account. Zarla behoudt zich het recht voor elk verwijderingsverzoek te weigeren of te verwerpen dat we ongegrond of misbruikend achten.

5. Accountbeveiliging

Je bent verantwoordelijk voor:

  • a. Het vertrouwelijk houden van jouw Account-inloggegevens.
  • b. Het gebruik van sterke wachtwoorden en het inschakelen van tweefactorauthenticatie waar mogelijk.
  • c. Het ons direct informeren over elke ongeautoriseerde toegang.
  • d. Ervoor zorgen dat alle gebruikers die toegang hebben tot gedeelde Accounts zich houden aan deze Gebruiksvoorwaarden.

5.1 Vereisten voor Accountbeveiliging

Gebruikers moeten voldoen aan de volgende minimale beveiligingseisen:

  • a. Wachtwoorden moeten ten minste 12 tekens lang zijn en een combinatie bevatten van hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens.
  • b. Tweefactorauthenticatie moet worden ingeschakeld voor alle beheerdersaccounts.
  • c. Gebruikers moeten vermoedelijke beveiligingsincidenten of inbreuken binnen 24 uur melden door te e-mailen naar hello@zarla.com.
  • d. Gebruikers moeten een lijst van geautoriseerde gebruikers bijhouden en regelmatig bijwerken voor elke gedeelde account.
  • e. Gebruikers moeten accounttoegangslogboeken minstens maandelijks controleren en verdachte activiteiten rapporteren.
  • f. Gebruikers moeten de toegang van gecompromitteerde accounts of inloggegevens onmiddellijk intrekken.
  • g. Gebruikers mogen geen wachtwoorden delen of hergebruiken op verschillende diensten of platforms.
  • h. Gebruikers moeten wachtwoorden minstens elke 90 dagen wijzigen.

Niet-naleving van deze beveiligingseisen kan leiden tot opschorting of beëindiging van het account. Zarla behoudt zich het recht voor deze beveiligingseisen op elk moment bij te werken met kennisgeving aan gebruikers.

6. Betalingsvoorwaarden

6.1 Betaalmethoden

Wij accepteren betaling per creditcard of andere betaalmethoden die we mogelijk toevoegen. Je machtigt Zarla om je gekozen betaalmethode te belasten voor de toepasselijke kosten.

6.2 Gratis Proefperiodes

Eventuele gratis proefperiodes beginnen op de datum van registratie. Je moet een geldige betaalmethode opgeven om de gratis proefperiode te starten, maar je wordt niet belast zolang de proefperiode duurt. Op de laatste dag van de proefperiode wordt je Account automatisch omgezet in een betaald Abonnement, tenzij je annuleert. Zarla behoudt zich het recht voor om de beschikbaarheid van gratis proefperiodes te beperken en kan naar eigen goeddunken combinaties van gratis proefperiodes of het aanmaken van meerdere Accounts verbieden om proefperiodes te verlengen.

6.3 Facturering en Automatische Verlengingen

Betaalde Diensten worden vooraf gefactureerd op maand- of jaarbasis (de Factureringsperiode). Abonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode, tenzij je opzegt. Je moet ten minste 1 werkdag vóór de verlengingsdatum opzeggen om te voorkomen dat je voor de volgende periode in rekening wordt gebracht.

6.4 Prijswijzigingen

Zarla behoudt zich het recht voor om de kosten voor Betaalde Diensten op elk moment te wijzigen. Zarla zal minstens 30 dagen van tevoren aankondigen als de prijs wordt verhoogd. De kennisgeving wordt gestuurd via e-mail naar het e-mailadres dat aan je Account is gekoppeld en kan ook op Zarla’s Website worden geplaatst. Prijswijzigingen voor bestaande abonnees gaan in aan het begin van de volgende Factureringsperiode na afloop van de kennisgevingsperiode.

Als je niet akkoord gaat met een prijswijziging, kun je jouw Abonnement op elk moment opzeggen vóór de nieuwe prijs ingaat. Als je jouw Abonnement niet opzegt vóórdat de prijswijziging van kracht wordt, vormt je voortgezette gebruik van de Diensten na de prijswijziging jouw aanvaarding van de nieuwe prijs. Als je je Abonnement vóór het einde van de huidige Factureringsperiode opzegt, ontvang je geen restitutie voor het ongebruikte deel van je Abonnementskosten.

6.5 Restituties

Behalve waar vereist door de toepasselijke wetgeving, zijn betaalde kosten niet-restitueerbaar na 30 dagen vanaf de aankoopdatum. Als je binnen 30 dagen na je eerste aankoop annuleert, kom je in aanmerking voor een volledige terugbetaling. Na 30 dagen wordt geen restitutie verleend.

7. Intellectuele Eigendom

7.1 Intellectueel Eigendom van Zarla

Zarla en haar licentiegevers zijn eigenaar van alle rechten, titels en belangen, inclusief alle Intellectuele Eigendomsrechten, op en in de Diensten. Behalve waar uitdrukkelijk vermeld, verlenen deze Gebruiksvoorwaarden je geen Intellectuele Eigendomsrechten op de Diensten.

7.2 Gebruikersinhoud

Je behoudt het eigendom van de Gebruikersinhoud die je maakt en uploadt naar de Diensten, inclusief door AI gegenereerde Inhoud, onder voorbehoud van de licenties die aan Zarla worden verleend in Sectie 4.1. Ter verduidelijking: de rechten van Zarla met betrekking tot door AI gegenereerde Inhoud worden verder toegelicht in Sectie 2.2. Zarla zal jouw Gebruikersinhoud niet verkopen of er afgeleide werken van maken voor commerciële doeleinden zonder jouw toestemming.

7.3 Feedback

Als je Zarla feedback, opmerkingen of suggesties (“Feedback”) geeft, verleen je Zarla een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, royaltyvrije licentie om de Feedback voor elk doel te gebruiken en te integreren, zonder enige verplichting of vergoeding aan jou.

7.4 Beperking op IP-rechten

Het is je verboden je te beroepen op enige Intellectuele Eigendomsrechten die de werking van de Diensten door Zarla zouden kunnen belemmeren.

7.5 Intellectueel Eigendom van Derden

Je bent als enige verantwoordelijk voor het waarborgen dat jouw Gebruikersinhoud geen inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van derden.

7.6 Beperkingen op Concurrerend Gebruik

  • a. Je mag de Diensten niet, direct of indirect, gebruiken om een concurrerend product of dienst te ontwikkelen, testen, ondersteunen of exploiteren.
  • b. Je mag niet deelnemen aan systematische analyse, verzameling of extractie van door AI gegenereerde outputs, platformfuncties of servicekenmerken voor concurrerende doeleinden.
  • c. Als je in de afgelopen 24 maanden in dienst bent geweest van of bent ingehuurd door Zarla, mag je geen inzichten, kennis of informatie die je via deze relatie hebt opgedaan gebruiken om concurrerende diensten te ontwikkelen of anderen daarbij helpen.
  • d. Deze beperkingen zijn van toepassing tijdens je gebruik van de Diensten en voor een periode van 24 maanden na beëindiging of stopzetting van je gebruik van de Diensten.
  • e. Voor de toepassing van deze sectie betekent een “concurrerend” product of dienst elk product of elke dienst die wezenlijk vergelijkbare functionaliteit biedt als de Diensten van Zarla, waaronder maar niet beperkt tot websitebouwtools, AI-aangedreven ontwerptools of diensten voor het genereren van bedrijfsnamen.

Overtreding van deze beperkingen kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van jouw toegang tot de Diensten en kan leiden tot juridische stappen.

8. Toegankelijkheid en ADA-naleving

8.1 Verantwoordelijkheden van de Gebruiker

Je bent als enige verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke wetten en regelgevingen op het gebied van toegankelijkheid voor jouw Gebruikersplatform, waaronder maar niet beperkt tot de Americans with Disabilities Act (ADA), Section 508 van de Rehabilitation Act en vergelijkbare staats- en lokale wetgeving. Deze verantwoordelijkheid omvat:

  • a. Het doen van alle noodzakelijke aanpassingen of maatwerk op je Gebruikersplatform om aan de toegankelijkheidsvereisten te voldoen. Dit kan onder meer inhouden: het voorzien van geschikte alt-teksten voor afbeeldingen, zorgen voor voldoende kleurcontrast en het waarborgen van een navigeerbare structuur.
  • b. Regelmatig testen van je Gebruikersplatform op toegankelijkheidsvereisten en het doorvoeren van noodzakelijke aanpassingen of updates.
  • c. Zorgen dat alle geïntegreerde inhoud, functies of toepassingen van derden voldoen aan de toepasselijke toegankelijkheidsvereisten.
  • d. Zorgen dat jij en iedereen die je Gebruikersplatform beheert voldoende zijn opgeleid in de toegankelijkheidsvereisten en best practices.

Hoewel Zarla hulpmiddelen en functies biedt die kunnen helpen bij het creëren van toegankelijke content, ligt de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor naleving uitsluitend bij jou.

8.2 Platformfuncties

Zarla biedt bepaalde functies die zijn ontworpen om te helpen bij het maken van toegankelijke inhoud. Zarla doet echter geen uitspraken of garanties dat het gebruik van deze functies zal resulteren in naleving van enige wetten of voorschriften op het gebied van toegankelijkheid. De aanwezigheid van deze functies vormt geen juridisch advies of richtlijn over toegankelijkheidsnaleving.

8.3 Inhoud van Derden

Je erkent dat jouw Gebruikersplatform inhoud, functies of toepassingen van derden kan bevatten die buiten de controle van Zarla vallen. Je bent verantwoordelijk voor de naleving van toepasselijke toegankelijkheidsvereisten voor alle elementen van derden die op je Gebruikersplatform zijn geïntegreerd.

8.4 Vrijwaring voor Toegankelijkheidsclaims

Je stemt ermee in Zarla, haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te vrijwaren van en te verdedigen tegen eventuele claims, aansprakelijkheden, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

  • a. Elke daadwerkelijke of vermeende schending van toegankelijkheidswetten of -voorschriften met betrekking tot jouw Gebruikersplatform.
  • b. Jouw nalaten om te voldoen aan de toegankelijkheidsvereisten.
  • c. Eventuele claims van derden over de toegankelijkheid van jouw Gebruikersplatform.

8.5 Wijzigingen en Testen

  • a. Je erkent dat je verantwoordelijk bent voor regelmatig testen van je Gebruikersplatform om toegankelijkheidsnaleving te controleren en voor het doorvoeren van eventuele noodzakelijke wijzigingen.
  • b. Hoewel Zarla haar platformfuncties van tijd tot tijd kan bijwerken, waaronder functionaliteiten op het gebied van toegankelijkheid, blijf je verantwoordelijk voor het testen en waarborgen van de toegankelijkheid van je Gebruikersplatform na dergelijke updates.

8.6 Disclaimer

ZARLA WIJST UITDRUKKELIJK IEDERE VORM VAN GARANTIE, VERKLARING OF GARANTIE AF DAT HET GEBRUIK VAN HAAR DIENSTEN ZAL LEIDEN TOT NALEVING VAN DE ADA, WCAG OF ANDERE TOEGANKELIJKHEIDSWETTEN OF -VOORSCHRIFTEN. DE UITEINDELIJKE VERANTWOORDELIJKHEID VOOR TOEGANKELIJKHEIDSNAVOLGING RUST UITSLUITEND BIJ JOU. ZARLA BIEDT FUNCTIES OP HET GEBIED VAN TOEGANKELIJKHEID UIT HOFFELIJKHEID EN GEEFT GEEN GARANTIE OVER DE EFFECTIVITEIT OF GESCHIKTHEID ERVAN VOOR JOUW SPECIFIEKE BEHOEFTEN. JE WORDT STERK AANGERADEN ONAFHANKELIJK JURIDISCH ADVIES EN TOEGANKELIJKHEIDSEXPERTISE IN TE WINNEN OM ERVOOR TE ZORGEN DAT JOUW GEBRUIKERSPLATFORM VOLDOET AAN ALLE WETTELIJKE VEREISTEN.

8.7 Herstel

Als je klachten of juridische claims ontvangt met betrekking tot toegankelijkheid, ga je ermee akkoord om:

  • a. Zarla onmiddellijk op de hoogte te stellen van de klacht of claim.
  • b. Onverwijld en redelijkerwijs passende maatregelen te nemen om het vermeende toegankelijkheidsprobleem aan te pakken.
  • c. Samen te werken met Zarla in het onderzoek en de verdediging van dergelijke claims, waarbij je erkent dat jij de primaire verantwoordelijkheid voor dergelijke claims behoudt.

8.8 Training en Hulpbronnen

  • a. Je erkent dat Zarla mogelijk educatieve bronnen of richtlijnen biedt met betrekking tot toegankelijkheidsbest practices. Deze bronnen worden uitsluitend ter informatie verstrekt en vormen geen juridisch advies of garantie van naleving.
  • b. Je bent verantwoordelijk voor het zorgen dat jij en anderen die je Gebruikersplatform beheren voldoende zijn getraind in toegankelijkheidsvereisten en best practices.

8.9 WCAG-conformiteit

Hoewel Zarla ernaar streeft haar platform toegankelijk te maken, geven we geen garanties over specifieke conformiteitsniveaus ten aanzien van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Je dient juridisch advies en expertise op het gebied van toegankelijkheid in te winnen om te bepalen welk WCAG-niveau geschikt is voor jouw specifieke situatie.

9. Diensten van Derden en Affiliates

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of bronnen van derden (“Diensten van Derden”), waaronder aanbieders van goederen en diensten. Zarla kan deelnemen aan affiliate-marketingprogramma’s, wat betekent dat we een commissie kunnen verdienen wanneer je via specifieke affiliate-links klikt of aankopen doet. Je bent als enige verantwoordelijk voor het evalueren, selecteren en gebruiken van Diensten van Derden, inclusief het doornemen van hun gebruiksvoorwaarden, privacybeleid en datapraktijken. Zarla onderschrijft of garandeert niet de beschikbaarheid, veiligheid, prestaties of legaliteit van diensten van derden. Je aanvaardt alle risico’s die gepaard gaan met het gebruik van Diensten van Derden, inclusief elk gegevensdelings- of beveiligingsrisico.

10. Disclaimer van Garanties

De Diensten worden geleverd “as is” zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet. Zarla wijst hierbij alle garanties af, hetzij expliciet, impliciet of wettelijk, inclusief maar niet beperkt tot:

  • a. Impliciete garanties betreffende verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendomsrechten en niet-inbreuk.
  • b. Dat de Diensten ononderbroken of foutloos zullen functioneren, dat defecten zullen worden verholpen, of dat de Diensten of de servers die ze beschikbaar maken vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten.

10.1 Specifieke Aansprakelijkheidsuitsluitingen

  • a. Door AI Gegenereerde Inhoud: Zarla geeft geen garanties over de nauwkeurigheid, volledigheid, betrouwbaarheid of uniciteit van door AI gegenereerde inhoud. Jij bent als enige verantwoordelijk voor het beoordelen en valideren van dergelijke inhoud voordat je deze gebruikt.
  • b. Uptime voor Gratis Diensten: Hoewel Zarla een uptime van 99,9% nastreeft voor Betaalde Diensten (zoals uiteengezet in Sectie 11.1), geven we geen garanties over de uptime voor Gratis Diensten. De beschikbaarheid kan variëren door factoren zoals systeembelasting, onderhoud en onvoorziene omstandigheden.
  • c. Integraties van Derden: Zarla geeft geen garanties over de prestaties, betrouwbaarheid of beveiliging van integraties van derden. Jij bent als enige verantwoordelijk voor het selecteren, beheren en gebruiken van dergelijke integraties.

Sommige rechtsgebieden staan geen uitsluiting van bepaalde garanties toe, dus sommige van de bovenstaande uitsluitingen zijn mogelijk niet op jou van toepassing.

11. Beperking van Aansprakelijkheid en Schade

11.1 Typen Uitgesloten Schade

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is Zarla, haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, leveranciers of licentiegevers in geen geval aansprakelijk voor:

  • a. Indirecte schade
  • b. Gevolgschade
  • c. Bijzondere schade
  • d. Incidentele schade
  • e. Boete- of strafschade (punitive damages)
  • f. Exemplaire schade
  • g. Kosten voor vervangende goederen of diensten
  • h. Gederfde winst
  • i. Verlies van gegevens of gegevensgebruik
  • j. Verlies van bedrijfsactiviteiten
  • k. Verlies van inkomsten
  • l. Verlies van verwachte besparingen
  • m. Verlies van goodwill
  • n. Bedrijfsstagnatie
  • o. Reputatieschade
  • p. Verlies van zakelijke kansen

Dit geldt ongeacht of de aansprakelijkheid is gebaseerd op garantie, contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), productaansprakelijkheid of enige andere rechtsgrond, en of Zarla al dan niet op de hoogte is gebracht van de mogelijkheid van dergelijke schade, en zelfs als een beperkte remedie hierin niet aan zijn wezenlijke doel beantwoordt.

11.2 Rechtsgebieden

Waar de uitsluiting van bepaalde garanties of de uitsluiting of beperking van bepaalde soorten aansprakelijkheid niet is toegestaan door de wet, wordt de aansprakelijkheid van Zarla beperkt tot de grootst toegestane mate volgens de toepasselijke wetgeving, en is de reikwijdte en duur van enige garantie de minimumwaarde die is toegestaan onder de toepasselijke wet.

11.3 Maximale Aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de wet, zal de totale aansprakelijkheid van Zarla jegens jou voor enige schade (ongeacht de grondslag voor de actie) niet hoger zijn dan het bedrag dat je daadwerkelijk aan Zarla hebt betaald voor de Diensten gedurende de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de vordering. De totale aansprakelijkheid van Zarla en haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, werknemers, agenten, leveranciers en licentiegevers met betrekking tot de diensten wordt beperkt tot een bedrag dat gelijk is aan de totale vergoeding die jij aan Zarla hebt betaald voor de toepasselijke Dienst in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de eerste gebeurtenis of omstandigheid die aanleiding geeft tot dergelijke aansprakelijkheid. Je erkent en stemt ermee in dat deze beperking van aansprakelijkheid een essentieel onderdeel vormt van deze Gebruiksvoorwaarden en dat de door Zarla in rekening gebrachte vergoedingen deze risicotoewijzing weerspiegelen.

11.4 Wezenlijk Doel

Partijen erkennen dat deze Sectie 11 een essentieel onderdeel is van de overeenkomst tussen de partijen en dat de vergoedingen die Zarla in rekening brengt deze risicotoewijzing weerspiegelen. De aansprakelijkheidsbeperkingen zoals opgenomen in deze Voorwaarden zijn tot voordeel van Zarla, haar gelieerde ondernemingen en hun respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers, advocaten en agenten.

11.5 Onafhankelijke Toepassing

Elk van de bovenstaande beperkingen is van toepassing ongeacht enig falen van het essentiële doel van een beperkte remedie en vormt een fundamenteel onderdeel van de overeenkomst tussen Zarla en jou. Elke bepaling in deze Voorwaarden die voorziet in een beperking van aansprakelijkheid, uitsluiting van garanties of uitsluiting van schade, moet worden geïnterpreteerd als onafhankelijk van enige andere bepaling, inclusief andere beperkingen.

11.6 Termijnbeperking

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wet, ga je ermee akkoord dat elke vordering of rechtsgrond die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de Diensten of deze Voorwaarden moet worden ingediend binnen de minimum wettelijk voorgeschreven termijn. Vorderingen die niet binnen deze termijn worden ingediend, zijn voor altijd uitgesloten.

11.7 Risicotoewijzing

Je erkent en stemt ermee in dat de bovengenoemde beperkingen van aansprakelijkheid essentiële elementen zijn van deze Voorwaarden en dat in afwezigheid van dergelijke beperkingen, de materiële en economische voorwaarden van deze Voorwaarden wezenlijk anders zouden zijn.

11.8 Aanspraken van Derden

De beperkingen van aansprakelijkheid zoals opgenomen in deze Voorwaarden zijn van toepassing op elke schade of vordering tot vrijwaring, hetzij gebaseerd op contract, garantie, risicoaansprakelijkheid, nalatigheid, onrechtmatige daad of anderszins, ongeacht of Zarla op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

11.9 Hoogrisicoactiviteiten

De Diensten zijn niet ontworpen, vervaardigd of bedoeld voor hoogrisicoactiviteiten. “Hoogrisicoactiviteiten” omvat, maar is niet beperkt tot, activiteiten waarbij een storing kan leiden tot de dood, persoonlijk letsel of ernstige milieuschade, zoals medische systemen, noodresponssystemen, nucleaire installaties, luchtverkeersleiding of directe levensondersteuning. Je stemt ermee in de Diensten niet te gebruiken voor hoogrisicoactiviteiten. Als je ons advies negeert en toch onze Diensten gebruikt voor hoogrisicoactiviteiten, doe je dit volledig op eigen risico.

11.10 Scheidbaarheid van Beperkingen

Zarla erkent dat bepaalde aansprakelijkheidsbeperkingen, zoals de uitsluiting van specifieke schadecategorieën en de aansprakelijkheidslimiet, onderworpen kunnen zijn aan rechterlijke toetsing. Als enig deel van Sectie 11 als niet-afdwingbaar wordt beschouwd, moeten de overige beperkingen worden geïnterpreteerd en toegepast om Zarla maximaal wettelijk te beschermen.

12. Service Level Agreement (SLA)

12.1 Uptimegarantie

Zarla streeft naar 99,9% uptime voor Betaalde Diensten, met uitsluiting van gepland onderhoud en factoren buiten onze redelijke controle. De beschikbaarheid van de dienst wordt gemeten aan de hand van toegang tot Kernfunctionaliteit, waarbij perioden waarin diensten zijn beperkt door restricties op Hulpbronnengebruik zoals gedefinieerd in Sectie 3.3 niet worden meegerekend. Eventuele servicecredits voor downtime (en de hoogte ervan) zijn naar onze beoordeling gebaseerd op geverifieerde onderbrekingen die de kernfunctionaliteit beïnvloeden, met uitzondering van kleine functies of cosmetische problemen. Credits moeten binnen 30 dagen na het incident worden aangevraagd. Het bedrag van de credit wordt beperkt tot de door jou betaalde kosten voor de Diensten in de 12 maanden voorafgaand aan het evenement dat de claim heeft veroorzaakt.

12.2 Gepland Onderhoud

Zarla zal commercieel redelijke inspanningen leveren om onderhoud in te plannen buiten piekuren.

12.3 Exclusieve Remedie

De in deze Sectie 12 beschreven servicecredits zijn jouw enige en exclusieve remedie voor enig falen van Zarla om te voldoen aan de hierin beschreven serviceniveaus.

13. Gegevensprivacy en Beveiliging

13.1 Gegevensverwerking

We voldoen aan alle toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, GDPR) en de California Consumer Privacy Act (CCPA). Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we Persoonsgegevens verwerken. Door gebruik te maken van onze Diensten, erken je en stem je in met het verzamelen, gebruiken en verwerken van je Persoonsgegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid. Dit omvat:

  • a. Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt.
  • b. Informatie die we automatisch verzamelen over je gebruik van de Diensten.
  • c. Informatie die we van derden ontvangen.
  • d. Informatie die wordt gegenereerd door je gebruik van onze AI-gestuurde tools.

13.2 Gegevensbeveiliging

We implementeren en onderhouden redelijke technische, organisatorische en administratieve beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of misbruik. Deze maatregelen omvatten:

  • a. Versleuteling van gegevens tijdens transport en opslag.
  • b. Toegangscontroles en authenticatievereisten.
  • c. Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en audits.
  • d. Training van medewerkers over gegevensbeveiligingspraktijken.

Geen enkel beveiligingssysteem is echter ondoordringbaar, en we kunnen de absolute veiligheid van je gegevens niet garanderen. Je bent verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid van je account-inloggegevens en voor alle activiteiten die onder je account plaatsvinden.

13.3 Gegevensoverdracht en -opslag

Je gegevens kunnen worden verwerkt en opgeslagen in andere landen dan je eigen land. Door gebruik te maken van onze Diensten, stem je in met de overdracht van je gegevens naar landen waar Zarla of haar dienstverleners faciliteiten onderhouden, inclusief landen die mogelijk andere normen voor gegevensbescherming hebben dan je land van verblijf. We zorgen voor passende waarborgen voor dergelijke overdrachten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

13.4 Gegevensbewaring

We bewaren je Persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is om:

  • a. Toegang tot de Diensten te bieden en te onderhouden.
  • b. Te voldoen aan onze juridische en wettelijke verplichtingen.
  • c. Geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.
  • d. De in ons Privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen.

Je kunt op elk moment verzoeken je Persoonsgegevens te verwijderen, met inachtneming van:

  • a. Onze wettelijke verplichtingen om bepaalde gegevens te bewaren.
  • b. Technische beperkingen en back-upsystemen.
  • c. De tijd die nodig is om het verwijderen in onze systemen door te voeren.
  • d. Bewaarverplichtingen om gerechtvaardigde zakelijke doeleinden te dienen.

13.5 Jouw Gegevensrechten

Afhankelijk van je locatie heb je bepaalde rechten met betrekking tot je Persoonsgegevens, waaronder:

  • a. Het recht op inzage in je Persoonsgegevens.
  • b. Het recht om onjuiste gegevens te corrigeren.
  • c. Het recht om verwijdering van je gegevens te verzoeken.
  • d. Het recht om de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken.
  • e. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
  • f. Het recht om toestemming in te trekken.

Om deze rechten uit te oefenen kun je contact met ons opnemen via hello@zarla.com. We zullen reageren op je verzoek binnen de termijn die is voorgeschreven door de toepasselijke wetgeving.

13.6 Melding van een Datalek

In het geval van een datalek dat jouw Persoonsgegevens raakt, zullen we: - a. Je zonder onnodige vertraging informeren, indien wettelijk vereist. - b. Informatie verschaffen over het datalek en onze reactie daarop. - c. Redelijke stappen ondernemen om schade te beperken en toekomstige incidenten te voorkomen.

13.7 Gegevensverwerking door Derden

Voor sommige van onze Diensten maken we gebruik van externe dienstverleners die je gegevens kunnen verwerken. Deze aanbieders zijn contractueel verplicht om:

  • a. Gegevens uitsluitend te verwerken volgens onze instructies.
  • b. Passende beveiligingsmaatregelen te handhaven.
  • c. Te voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
  • d. Je gegevens niet voor hun eigen doeleinden te gebruiken.

13.8 Cookiebeleid

Onze Diensten gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Waar wettelijk vereist, zullen we je toestemming vragen voordat we cookies gebruiken die niet strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de Diensten. Je kunt je cookie-instellingen beheren in je browser, maar sommige Diensten functioneren mogelijk niet goed als bepaalde cookies zijn uitgeschakeld.

13.9 Communicatie

  • a. Door gebruik te maken van onze Diensten stem je in met het ontvangen van communicatie van Zarla, waaronder maar niet beperkt tot:
    • i. Dienstgerelateerde meldingen en updates.
    • ii. Technische waarschuwingen en beveiligingsaankondigingen.
    • iii. Facturatie- en abonnementsinformatie.
    • iv. Meldingen over Hulpbronnengebruik.
    • v. Marketingcommunicatie (onder voorbehoud van je opt-out-rechten).
  • b. Je kunt je niet afmelden voor kritieke servicecommunicatie (zoals beveiligingswaarschuwingen, factureringsinformatie en meldingen over Hulpbronnengebruik) zolang je account actief is.
  • c. We sturen communicatie naar het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld. Je bent verantwoordelijk voor:
    • i. Het onderhouden van een geldig e-mailadres.
    • ii. Het zorgen dat onze berichten niet door spamfilters worden geblokkeerd.
    • iii. Het tijdig doornemen van alle communicatie van Zarla.
  • d. Je kunt je te allen tijde afmelden voor marketingcommunicatie door:
    • i. De afmeldlink in onze e-mails te gebruiken.
    • ii. Je communicatievoorkeuren in je Accountinstellingen bij te werken.
    • iii. Contact met ons op te nemen via hello@zarla.com.

13.10 Kennisgevingen

We kunnen kennisgevingen aan je verstrekken via e-mail, gewone post of berichtgevingen op de Diensten. Kennisgevingen die per e-mail worden verzonden, worden geacht te zijn ontvangen op de datum van verzending.

14. Vrijwaring

14.1 Jouw Vrijwaring

Je stemt ermee in om Zarla, haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers, consultants, agenten, leveranciers en licentiegevers te vrijwaren en te verdedigen tegen alle aanspraken, aansprakelijkheden, schade en/of kosten (inclusief maar niet beperkt tot redelijke advocaatkosten) van derden als gevolg van jouw schending van deze Gebruiksvoorwaarden, je gebruik van de Diensten, je overtreding van enige wet- of regelgeving, of jouw inbreuk (of inbreuk door een andere gebruiker van je account) op enig intellectueel eigendomsrecht of enig ander recht van een persoon of entiteit.

14.2 Onze Vrijwaring

Zarla stemt ermee in jou te vrijwaren en te verdedigen tegen alle aanspraken die voortvloeien uit onze inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden.

14.3 Gebruik van de Dienst tijdens Juridische Procedures

Als je betrokken raakt bij een juridische procedure tegen Zarla, hetzij als eiser, gedaagde of derde partij:

  • a. Moet je Zarla schriftelijk op de hoogte stellen van dergelijke procedures als deze invloed kunnen hebben op het gebruik van de dienst of op het bewaren van gegevens.
  • b. Behoudt Zarla zich het recht voor om onmiddellijk je toegang tot de Diensten te schorsen of te wijzigen.
  • c. Moet je alle gegevens bewaren en mag je geen gegevens verwijderen die relevant zijn voor de juridische procedure.
  • d. Kan Zarla speciale protocollen voor gegevensbewaring implementeren voor je account.
  • e. Blijft jouw verplichting om te betalen voor de Diensten van kracht tijdens een dergelijke schorsing, tenzij Zarla dit beëindigt.
  • f. Behoudt Zarla zich het recht voor om alle accountactiviteiten te monitoren en te loggen gedurende lopende juridische procedures.

Deze bepaling beperkt niet de andere rechtsmiddelen die Zarla op grond van deze Voorwaarden of de wet ter beschikking staan.

15. Verplichte Arbitrage en Afzien van Groepsacties

15.1 Arbitrage

Jij en Zarla komen overeen dat elk geschil, elke claim of controverse die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de schending, beëindiging, uitvoering, interpretatie of geldigheid daarvan, of het gebruik van de Diensten (gezamenlijk “Geschillen”) wordt beslecht door bindende arbitrage. Elke partij behoudt echter het recht om een individuele vordering in te dienen bij de kantonrechter (of vergelijkbaar gerecht voor geringe vorderingen) en het recht om een bevel of andere billijke voorziening te zoeken bij een bevoegde rechtbank om daadwerkelijke of dreigende inbreuk, verduistering of schending van copyrights, handelsmerken, handelsgeheimen, patenten of andere intellectuele eigendomsrechten van een partij te voorkomen.

15.2 Afzien van Groepsacties

Eventuele arbitrage- of gerechtelijke procedures vinden plaats op individuele basis; groepsarbitrages en groepsacties zijn niet toegestaan. JE BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT DOOR HET AANGAAN VAN DEZE VOORWAARDEN, JIJ EN ZARLA AFZIEN VAN HET RECHT OP EEN JURYRECHTSZAAK OF OM DEEL TE NEMEN AAN EEN GROEPSACTIE, COLLECTIEVE ACTIE, PRIVATE ATTORNEY GENERAL-ACTIE OF ANDERE VERTEGENWOORDIGENDE PROCEDURE VAN WELKE AARD DAN OOK.

15.3 60 Dagen Recht om Af te Zien

Je hebt het recht om af te zien van de bepalingen in deze Sectie door binnen zestig (60) dagen nadat je voor het eerst aan deze Sectie onderworpen bent geraakt, een schriftelijke kennisgeving van je beslissing om af te zien te sturen naar hello@zarla.com.

15.4 Wijzigingen in deze Sectie

Zarla zal dertig (30) dagen van tevoren kennisgeven van eventuele wijzigingen in deze Sectie door een mededeling te plaatsen op de Diensten. Wijzigingen worden dertig (30) dagen nadat ze op de Diensten zijn geplaatst of naar je zijn gemaild van kracht. Wijzigingen in deze Sectie zijn uitsluitend van toepassing op vorderingen die na de dertigste (30e) dag ontstaan.

16. Toepasselijk Recht, Rechtsgebied en Scheidbaarheid

Jij en Zarla doen hierbij afstand van elk recht op een juryproces en stemmen ermee in eventuele geschillen die verband houden met deze Gebruiksvoorwaarden of de Diensten op te lossen door een rechter, zonder jury. Als een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt deze bepaling geschrapt en blijven de overige bepalingen van kracht. Als je buiten de Verenigde Staten woont, kun je ook rechten hebben op grond van de wetten van je eigen land. Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat Delaware, zonder rekening te houden met de principes van conflicterende wetgeving.

17. Wijziging en Beëindiging

17.1 Wijziging van Diensten

Zarla behoudt zich het recht voor om de Diensten (of een deel daarvan) op elk moment, tijdelijk of permanent, te wijzigen of stop te zetten, met of zonder kennisgeving. Je stemt ermee in dat Zarla niet aansprakelijk zal zijn jegens jou of een derde partij voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van de Diensten.

17.2 Beëindiging

Deze Gebruiksvoorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of ons worden beëindigd. We kunnen je Account beëindigen of opschorten en de toegang tot de Diensten weigeren om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot schendingen van deze Gebruiksvoorwaarden, met of zonder kennisgeving aan jou. Beëindiging van je Account kan verwijdering van je Account en Gebruikersinhoud inhouden. Als we je toegang tot de Diensten beëindigen, worden deze Voorwaarden beëindigd en komen alle rechten op toegang tot de Diensten onmiddellijk te vervallen. Zarla kan, naast andere rechtsmiddelen, deze Gebruiksvoorwaarden onmiddellijk beëindigen met kennisgeving als je een materiële schending van deze Gebruiksvoorwaarden begaat. Zarla behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken de Diensten te wijzigen, stop te zetten of te beëindigen, of deze Voorwaarden te beëindigen, op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving.

17.3 Voortbestaan

Bij beëindiging van deze Voorwaarden blijft elke bepaling die naar zijn aard of expliciete voorwaarden dient voort te duren, van kracht, met inbegrip van maar niet beperkt tot Secties 4 (Gebruikersinhoud), 7 (Intellectueel Eigendom), 10 (Disclaimer van Garanties), 11 (Beperking van Aansprakelijkheid), 13 (Gegevensprivacy en Beveiliging), 14 (Vrijwaring), 16 (Toepasselijk Recht en Scheidbaarheid) en 21 (Definities en Terminologie).

17.4 Overname van Activa en Bedrijfstransacties

  • a. In geval van een fusie, overname, bedrijfsreorganisatie, verkoop van (nagenoeg) alle activa van Zarla of een soortgelijke transactie:
    • i. Worden deze Voorwaarden en alle bijbehorende gebruikersovereenkomsten automatisch overgedragen aan een eventuele opvolgende entiteit.
    • ii. Blijven alle rechten, licenties en verplichtingen uit deze Voorwaarden volledig van kracht.
    • iii. Kan Gebruikersinhoud en accountgegevens worden overgedragen aan de opvolgende entiteit.
    • iv. Worden gebruikers ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte gebracht van een dergelijke overdracht, behalve waar dit verboden is door wet- of vertrouwelijkheidsverplichtingen.
  • b. Zarla behoudt zich het recht voor om al haar rechten uit deze Voorwaarden over te dragen of over te dragen aan een:
    • i. Gelieerde onderneming of dochteronderneming.
    • ii. Overnemende partij in geval van verkoop van activa of bedrijfsreorganisatie.
    • iii. Opvolgende entiteit bij een fusie of overname.
  • c. Dergelijke overdrachten en toewijzingen vereisen geen aanvullende instemming van gebruikers en worden niet beschouwd als een wijziging van de Diensten onder Sectie 17.1.
  • d. Gebruikers mogen hun rechten uit deze Voorwaarden niet overdragen of overdragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Zarla. Elke poging hiertoe zonder toestemming is nietig.

18. Exportcontroles

Je stemt ermee in te voldoen aan alle toepasselijke exportwetten en -voorschriften. Je mag de Diensten niet gebruiken of openen als je je bevindt in een land dat onder embargo staat door de Verenigde Staten of als je op een lijst staat van verboden personen van de Amerikaanse overheid.

19. Merkbescherming

Je mag de naam, logo’s of handelsmerken van Zarla niet gebruiken op een manier die samenwerking of goedkeuring door Zarla suggereert zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Dit omvat maar is niet beperkt tot marketingmateriaal, sociale media, website-inhoud, metatags, advertentiezoekwoorden of andere “verborgen tekst”-technieken.

20. Algemene Voorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden, samen met ons Privacybeleid en eventuele andere overeenkomsten die hierin uitdrukkelijk door verwijzing zijn opgenomen, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Zarla Inc. en regelen jouw gebruik van de Diensten, en treden in de plaats van alle eerdere overeenkomsten. Als een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt deze bepaling geschrapt en blijven de overige bepalingen van kracht. Geen enkele verklaring van afstand van enig onderdeel van deze Gebruiksvoorwaarden wordt beschouwd als een verdere of voortgezette verklaring van afstand van dat onderdeel of enig ander onderdeel. Je mag geen van je rechten of verplichtingen uit deze Gebruiksvoorwaarden overdragen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen uit deze Voorwaarden overdragen in het geval van een fusie, overname, verkoop van activa of door werking van de wet.

20.1 Geen Derdenrechten

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn bedoeld voor het voordeel van jou en Zarla, en geen enkele derde partij heeft rechten op grond van deze Voorwaarden.

20.2 Vertrouwelijkheid

Je stemt ermee in om de vertrouwelijke informatie van Zarla, waaronder maar niet beperkt tot bedrijfsplannen, technologie en eigendomsgegevens, niet te onthullen aan een derde partij zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

20.3 Naleving van Wetgeving

Zowel jij als Zarla zullen voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot het gebruik van de Diensten.

20.4 Openbronsoftware

De Diensten kunnen softwarecomponenten bevatten die worden aangeboden onder openbronlicenties. Je gebruik van dergelijke componenten valt onder de voorwaarden van de toepasselijke openbronlicenties, niet onder deze Gebruiksvoorwaarden.

20.5 Overmacht

  • a. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor enig falen of vertraging in de uitvoering van deze Gebruiksvoorwaarden (met uitzondering van betalingsverplichtingen) als gevolg van Overmacht (zoals gedefinieerd in het gedeelte Definities) buiten haar redelijke controle. De getroffen partij dient de andere partij onverwijld op de hoogte te stellen van de Overmacht en redelijke inspanningen te leveren om de gevolgen te beperken.

21. Definities en Terminologie

De volgende termen hebben, wanneer ze met een hoofdletter worden geschreven in deze Gebruiksvoorwaarden, de hierna toegekende betekenis. Andere met hoofdletters geschreven termen worden gedefinieerd in de context waarin ze worden gebruikt.

"Account" betekent een geregistreerd gebruikersaccount dat toegang biedt tot de Diensten.

"AI-Gegenereerde Inhoud" betekent alle inhoud, waaronder maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, code of ontwerpen, die wordt gecreëerd, geproduceerd of gegenereerd door Zarla’s systemen voor kunstmatige intelligentie of machine learning.

"Gelieerde Onderneming" betekent elke entiteit die direct of indirect zeggenschap heeft over, wordt beheerst door of onder gezamenlijke zeggenschap staat met een partij, waarbij “zeggenschap” betekent eigendom van 50% of meer van de aandelen, eigendomsbelangen of andere effecten die gerechtigd zijn tot het stemmen voor de benoeming van bestuurders of een ander bestuurlijk orgaan.

"Factureringsperiode" betekent de terugkerende maandelijkse of jaarlijkse periode waarvoor je kosten in rekening worden gebracht voor Betaalde Diensten.

"Inhoud" betekent alle informatie, data, tekst, software, muziek, geluid, foto’s, grafische elementen, video’s, berichten of ander materiaal.

"Kernfunctionaliteit" betekent de essentiële functies van de Diensten die nodig zijn voor hun primaire beoogde gebruik, waaronder maar niet beperkt tot: webhosting en weergave, domeinkoppeling, toegang tot het content managementsysteem en basisnavigatie van het platform. Dit sluit bijkomende functies uit, zoals analytics, geavanceerde aanpassingsopties of aanvullende hulpmiddelen.

"Eigen Domein" betekent een webdomeinnaam die je bezit of beheert en die je gebruikt in combinatie met onze Diensten.

"Geschillen" betekent elk geschil, claim of controverse die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de schending, beëindiging, handhaving, interpretatie of geldigheid daarvan, of het gebruik van de Diensten. Dit omvat maar is niet beperkt tot aanspraken in verband met accounttoegang, factureringskwesties, servicebeschikbaarheid, inhoudsrechten of intellectuele eigendomszaken die direct betrekking hebben op de Diensten.

"Domeinnaamregistratie" betekent de registratie van een internetdomeinnaam via de domeinregistratieservice van Zarla. Domeinnamen die via Zarla worden geregistreerd, zijn onderworpen aan deze Gebruiksvoorwaarden en de voorwaarden van het desbetreffende register. Gratis domeinacties zijn beperkt tot specifieke topleveldomeinen en zijn afhankelijk van beschikbaarheid en beleid inzake acceptabel gebruik.

"Feedback" betekent alle suggesties, ideeën, opmerkingen, verbeteringen of andere input die je geeft met betrekking tot de Diensten, waaronder maar niet beperkt tot functieverzoeken, bugrapporten en gebruiksvriendelijkheidsfeedback.

"Overmacht" (Force Majeure Events) betekent omstandigheden buiten de redelijke controle van een partij die de uitvoering van deze Voorwaarden voorkomen of vertragen, waaronder maar niet beperkt tot:

  • a. Natuurrampen (zoals extreem weer, aardbevingen, overstromingen, orkanen, vulkaanuitbarstingen).
  • b. Menselijke gebeurtenissen (zoals oorlog, invasie, militaire operaties, terrorisme, sabotage, burgerlijke onrust, rellen, overheidsmaatregelen of -beperkingen).
  • c. Volksgezondheidscrisissen (zoals pandemieën, epidemieën, quarantaines, reisbeperkingen, richtlijnen van gezondheidsautoriteiten).
  • d. Infrastructuur- en technische gebeurtenissen (zoals stroomuitval, storingen in telecommunicatie, verstoringen in de internetinfrastructuur of kritieke verstoringen in de toeleveringsketen).

"Gratis Diensten" betekent alle Diensten die door Zarla zonder vergoeding worden geleverd.

"Intellectuele Eigendomsrechten" betekent alle octrooirechten, auteursrechten, mask work rights, morele rechten, publiciteitsrechten, handelsmerken, handelsnamen, dienstmerken en overige handelsmerkrechten, goodwill, handelsgeheimen en andere intellectuele eigendomsrechten die nu bestaan of in de toekomst ontstaan, inclusief alle aanvragen en registraties, verlengingen en uitbreidingen daarvan, onder de wetten van een staat, land, territorium of rechtsgebied.

"Betaalde Diensten" betekent alle Diensten die door Zarla worden geleverd tegen betaling van een vergoeding.

"Persoonsgegevens" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

"Privacybeleid" verwijst naar Zarla’s privacybeleid, beschikbaar op https://www.zarla.com/privacy-policy.

"Gebruik van Hulpbronnen" betekent het verbruik van systeembronnen, waaronder maar niet beperkt tot opslagruimte, bandbreedte, databasecapaciteit en gelijktijdige bezoekers.

"Diensten" betekent alle producten, diensten, functies, technologieën, software, websites en applicaties die door Zarla worden aangeboden.

"Abonnement" betekent een betaald arrangement dat toegang biedt tot specifieke Diensten voor een vastgestelde periode.

"Technische Beperkingen" betekent de meetbare beperkingen op het Gebruik van Hulpbronnen zoals gespecificeerd in Sectie 3, waaronder maar niet beperkt tot opslaglimieten en bandbreedtelimieten.

"Diensten van Derden" betekent diensten, producten, promoties of websites die worden aangeboden door andere partijen dan Zarla en die kunnen integreren met of waarnaar kan worden gelinkt vanuit de Diensten.

"Tucows Voorwaarden" betekent de domeinregistratieovereenkomst geleverd door Tucows Inc., onze partner voor domeinregistratieservices. Deze overeenkomst regelt de registratie, verlenging, overdracht en het beheer van domeinnamen via de Diensten van Zarla. De Tucows Overeenkomst bevat belangrijke bepalingen over domeineigendom, overdrachten en geschillenprocedures. Gebruikers die domeinnamen registreren, verlengen of overdragen via Zarla zijn gebonden aan zowel deze Gebruiksvoorwaarden als de Tucows Overeenkomst. De huidige versie van de Tucows Overeenkomst kan worden verkregen door contact op te nemen met ons supportteam.

"Gebruikersinhoud" betekent alle Inhoud die gebruikers indienen, uploaden, publiceren of verzenden via de Diensten, waaronder maar niet beperkt tot tekst, bestanden, afbeeldingen, foto’s, video’s, geluiden, muzikale werken, werken met auteursrecht, applicaties, links en ander materiaal.

"Gebruikersplatform" betekent elke online aanwezigheid die met behulp van de Diensten wordt gecreëerd, waaronder maar niet beperkt tot websites, landingspagina’s, online winkels, digitale visitekaartjes en sociale-mediaprofielen.

"Website" betekent elke website die rechtstreeks wordt beheerd door Zarla, waaronder maar niet beperkt tot zarla.com en alle subdomeinen daarvan. Deze definitie omvat niet de door gebruikers gemaakte sites die worden gehost op de platforms van Zarla, die vallen onder de definitie van “Gebruikersplatform”.

21.1 Algemene Opmerkingen:

  • a. Het enkelvoud omvat het meervoud en omgekeerd.
  • b. Verwijzingen naar “inclusief” of “omvat” betekenen inclusief maar niet beperkt tot.
  • c. Verwijzingen naar “jij” of “jou” verwijzen naar de persoon of entiteit die gebruikmaakt van de Diensten.
  • d. Verwijzingen naar “wij”, “ons”, “onze” of “Zarla” verwijzen naar Zarla Inc., haar gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen en divisies.
  • e. Kopjes zijn uitsluitend bedoeld als leidraad en hebben geen invloed op de interpretatie.

Deze definities kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt in overeenstemming met de wijzigingsbepalingen in deze Gebruiksvoorwaarden.