Termini di Utilizzo

1. Introduzione

1.1 Il nostro scopo

I nostri Servizi consentono agli utenti di creare presenze online belle e funzionali. Offriamo strumenti per creare siti web, loghi, nomi di attività commerciali e altri servizi online, alcuni dei quali incorporano intelligenza artificiale e machine learning. Le presenze online, i nomi di attività commerciali e i loghi creati dagli utenti sono collettivamente indicati come Piattaforme Utente (come definito nella sezione Definizioni).

1.2 Accordo legale

I presenti Termini di Utilizzo, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy (come definita nella sezione Definizioni), costituiscono un accordo legale tra te e Zarla Inc., le sue Affiliate, le sussidiarie e le divisioni (collettivamente, "Zarla," "noi," "ci," e "nostro"). Utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini di Utilizzo e dalla nostra Informativa sulla Privacy.

Di tanto in tanto potremmo modificare i presenti Termini di Utilizzo. Ti informeremo in merito a eventuali modifiche materiali almeno 30 giorni prima che queste diventino efficaci, pubblicando un avviso sui Servizi o inviandoti un’email. I Termini di Utilizzo aggiornati entreranno in vigore alla fine del periodo di preavviso e si applicheranno in prospettiva futura. Il tuo uso continuato dei Servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

Per le modifiche materiali ai presenti Termini, potremmo richiedere la tua accettazione esplicita prima che le modifiche diventino efficaci.

1.3 Requisito di età

Devi avere almeno 16 anni per utilizzare i Servizi. Se hai un’età compresa tra 16 anni e la maggiore età nel tuo territorio (generalmente 18 anni), devi avere il permesso di un genitore o tutore legale per utilizzare i Servizi. Utilizzando i Servizi, dichiari di soddisfare i requisiti di età applicabili.

1.4 Lingua e traduzioni

I presenti Termini di Utilizzo sono redatti in lingua inglese. Potremmo fornire traduzioni di questi Termini in altre lingue per tua comodità. Nel caso in cui tu abbia accesso a questi Termini in una lingua diversa dall’inglese, ti preghiamo di notare che:

• a. Le traduzioni sono fornite esclusivamente a scopo di praticità e consultazione.
• b. La versione in lingua inglese di questi Termini di Utilizzo è la versione vincolante.
• c. In caso di conflitto o incongruenza tra la versione in inglese e qualsiasi traduzione, prevarrà la versione in inglese.
• d. Utilizzando i nostri Servizi, riconosci di essere in grado di leggere e comprendere la lingua inglese o di aver fatto tradurre questi Termini da un professionista competente a tue spese.
• e. La disponibilità di questi Termini in una lingua diversa dall’inglese non modifica la legge applicabile o le disposizioni sulla risoluzione delle controversie stabilite nei presenti Termini.

Facciamo del nostro meglio per garantire la precisione di tutte le traduzioni, ma non ne garantiamo la completezza o l’accuratezza. Se hai dubbi sui Termini di Utilizzo o riscontri discrepanze tra le versioni in diverse lingue, ti preghiamo di fare riferimento alla versione in inglese o di contattarci per chiarimenti.

2. Servizi

2.1 Template di siti web

Zarla fornisce template di siti web pre-progettati. Gli utenti possono personalizzare questi template per le proprie Piattaforme Utente. Zarla conserva la proprietà dei template e concede agli utenti una licenza limitata e non esclusiva per utilizzare e modificare i template per i propri siti web. L’uso commerciale, compresa la rivendita dei template o l’estrazione/riutilizzo di singoli componenti del template, è severamente vietato senza l’autorizzazione scritta di Zarla. Gli utenti non possono estrarre, isolare o utilizzare separatamente singoli elementi dei nostri template, inclusi, ma non limitati a, specifici elementi di design, frammenti di codice o Contenuti generati dall’IA, senza l’esplicita autorizzazione preventiva di Zarla. Non è consentita l’esploitazione commerciale o la distribuzione non autorizzate dei template proprietari di Zarla o dei loro componenti, e Zarla si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni legali necessarie contro tali violazioni.

È specificamente vietato agli utenti:

• a. Utilizzare strumenti automatizzati, script, sistemi di IA o altri mezzi tecnologici per analizzare, estrarre, effettuare il reverse engineering o ricreare componenti o elementi di design del template.
• b. Creare opere derivate basate sull’analisi sistematica di modelli o strutture dei template.
• c. Tentare di eludere le misure di protezione dei template o accedere al codice o alle risorse sottostanti del template.
• d. Utilizzare tecniche di riconoscimento di pattern o machine learning per identificare ed estrarre funzionalità dei template.
• e. Archiviare o mantenere depositi di componenti estratti del template o di elementi di design.

Qualsiasi tentativo di analisi, de-costruzione o replicazione sistematica di schemi di design o componenti del template, sia manuale che automatizzato, costituisce violazione di questi Termini e potrebbe comportare l’immediata interruzione del servizio e azioni legali.

2.2 Strumenti basati sull’intelligenza artificiale

Alcuni dei Servizi di Zarla, come l’AI Website Builder, il Logo Maker e il Business Name Generator, incorporano tecnologie di intelligenza artificiale (IA) e machine learning (ML) per creare Contenuti generati dall’IA. Utilizzando questi strumenti, riconosci e accetti che:

• a. I Contenuti generati dall’IA potrebbero non essere unici e Zarla non ne garantisce la novità o l’idoneità a uno scopo particolare.
• b. Sei responsabile di esaminare l’accuratezza, la qualità e la legalità dei Contenuti generati dall’IA prima di utilizzarli.
• c. Conservi i diritti di proprietà sul risultato finale che scegli di utilizzare, ma Zarla potrebbe utilizzare i tuoi input e le tue interazioni per addestrare e migliorare i nostri modelli di IA.
• d. Utilizzando i nostri strumenti basati sull’IA, riconosci che eventuali input, prompt o Feedback forniti potrebbero essere utilizzati per addestrare, testare e migliorare i nostri modelli di IA. Mentre ci impegniamo a rimuovere ragionevolmente le informazioni personali dai dati di addestramento, non dovresti includere informazioni sensibili o confidenziali nei tuoi input.
• e. L’IA potrebbe occasionalmente generare Contenuti che sembrano fare riferimento a persone reali, aziende o eventi. Zarla non garantisce l’accuratezza di tali riferimenti e gli utenti devono verificare in modo indipendente eventuali affermazioni di fatto prima dell’uso.
• f. Pur implementando misure di sicurezza e filtri sui Contenuti nei nostri sistemi di IA, sei il solo responsabile di rivedere e moderare i Contenuti generati dall’IA prima della pubblicazione. Zarla si riserva il diritto di modificare o disabilitare funzionalità IA se vengono utilizzate in modo non conforme ai nostri Termini o alle leggi vigenti.
• g. Ti concediamo una licenza non esclusiva, mondiale, esente da royalty per utilizzare, riprodurre, modificare e mostrare i Contenuti generati dall’IA per i tuoi scopi leciti. Tuttavia, poiché l’IA potrebbe generare output simili per altri utenti, non possiamo garantire diritti esclusivi su alcun Contenuto generato dall’IA.
• h. Zarla non sarà responsabile per eventuali danni o problemi derivanti dall’uso di Contenuti generati dall’IA.
• i. Zarla non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali reclami, danni o perdite derivanti dall’uso, dall’affidamento o dalla pubblicazione di Contenuti generati dall’IA, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, reclami relativi all’accuratezza, alla legalità o alle prestazioni di tali Contenuti. Gli utenti si assumono la piena responsabilità di esaminare e convalidare i risultati generati dall’IA prima di qualunque utilizzo commerciale o pubblicazione.
• j. Zarla conserva il diritto perpetuo e irrevocabile di memorizzare, utilizzare ed elaborare tutti i dati storici di addestramento dell’IA, compresi input, interazioni e contenuti generati, anche dopo la chiusura dell’account o l’interruzione del servizio. Tale diritto sopravvive a qualsiasi risoluzione dei presenti Termini e include il diritto di utilizzare tali dati per addestrare, testare, migliorare e sviluppare i nostri modelli di IA e servizi, nel rispetto della nostra Informativa sulla Privacy e delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

2.3 Servizi gratuiti e a pagamento

Zarla offre sia Servizi gratuiti che Servizi a pagamento (come definito nella sezione Definizioni). I Servizi gratuiti, incluso la versione gratuita del Sito Web, il Logo Maker e il Business Name Generator, sono forniti “così come sono” senza garanzie e sono soggetti alle Limitazioni Tecniche descritte nella Sezione 3. Zarla si riserva il diritto di modificare o interrompere i Servizi gratuiti in qualsiasi momento. I Servizi a pagamento sono soggetti ai termini di pagamento di cui alla Sezione 5 e alle rispettive Limitazioni Tecniche indicate nella Sezione 3.

3. Limitazioni tecniche e utilizzo delle risorse

3.1 Limitazioni dei Servizi gratuiti

I Servizi gratuiti sono soggetti alle seguenti limitazioni tecniche:

• a. Spazio di archiviazione: Limitato a 500MB di spazio di archiviazione totale per Account, inclusi tutti i file multimediali, documenti e contenuti del sito.
• b. Larghezza di banda: Limitata a 10GB di trasferimento dati al mese solare.
• c. Dimensione dei file: Caricamenti di file singoli limitati a 25MB per file.
• d. Visitatori contemporanei: Limitati a 50 visitatori simultanei per sito web.
• e. Velocità di caricamento della pagina: Potrebbe essere limitata durante i periodi di picco di utilizzo.
• f. Dimensione del database: Limitata a 100MB per sito web.
• g. Numero di pagine: Limitato a 5 pagine pubblicate per sito web.
• h. Libreria multimediale: Limitata a 100 file multimediali caricati.
• i. Invii dei moduli: Limitati a 100 invii di moduli al mese.
• j. Backup del sito: Solo manuale, limitato a una volta al mese.

3.2 Limitazioni dei Servizi a pagamento

I Servizi a pagamento sono soggetti alle seguenti limitazioni tecniche:

• a. Spazio di archiviazione: 5GB di spazio di archiviazione totale per Account.
• b. Larghezza di banda: 50GB di trasferimento dati al mese solare.
• c. Dimensione dei file: Caricamenti di file singoli limitati a 100MB per file.
• d. Visitatori contemporanei: Limitati a 200 visitatori simultanei per sito web.
• e. Dimensione del database: Limitata a 1GB per sito web.
• f. Numero di pagine: Pagine pubblicate illimitate.
• g. Libreria multimediale: Limitata a 1000 file multimediali caricati.
• h. Invii dei moduli: Limitati a 1000 invii di moduli al mese.
• i. Backup del sito: Backup automatici giornalieri, conservati per 30 giorni.

3.3 Monitoraggio dell’utilizzo delle risorse

• a. Zarla monitora l’Utilizzo delle risorse, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, spazio di archiviazione e larghezza di banda.
• b. Gli utenti saranno avvisati quando raggiungeranno l’80% di una qualsiasi soglia di risorsa.
• c. Quando viene raggiunta una soglia di risorsa, le funzionalità correlate potrebbero essere temporaneamente disabilitate finché l’utilizzo non diminuisce o l’Account non viene aggiornato.
• d. L’utilizzo delle risorse è calcolato su base mensile solare, azzerandosi il primo giorno di ogni mese.
• e. Le quote di risorse non utilizzate non si trasferiscono ai mesi successivi.
• f. Le limitazioni dell’utilizzo delle risorse si applicano indipendentemente dai termini dell’Accordo sul Livello di Servizio di cui alla Sezione 11.
• g. Durante i periodi di manutenzione programmata (come definito nella Sezione 11.2), il monitoraggio delle risorse potrebbe essere temporaneamente sospeso.

3.4 Utilizzo eccessivo

• a. Zarla si riserva il diritto di sospendere o terminare gli Account che superano costantemente i limiti di risorse o tentano di eludere tali limitazioni.
• b. Agli utenti è vietato tentare di creare più Account per aggirare le limitazioni di risorse.
• c. Sono proibiti script automatizzati, bot o altri meccanismi progettati per distribuire artificialmente l’Utilizzo delle risorse.
• d. Zarla potrebbe richiedere agli utenti di passare ai Servizi a pagamento se l’Utilizzo delle risorse supera costantemente le Limitazioni dei Servizi gratuiti.

3.5 Modifiche alle limitazioni tecniche

• a. Zarla si riserva il diritto di modificare queste limitazioni tecniche in qualsiasi momento.
• b. Gli utenti saranno avvisati con almeno 30 giorni di anticipo riguardo a modifiche che riducano i limiti di risorse.
• c. Le modifiche che aumentano i limiti di risorse possono essere implementate immediatamente senza preavviso.
• d. Agli utenti che superano i nuovi limiti dopo una modifica verrà concesso un periodo di grazia di 30 giorni per ridurre l’utilizzo o effettuare l’upgrade dell’abbonamento.

3.6 Controversie sull’utilizzo delle risorse

• a. Gli utenti possono contestare i calcoli relativi all’Utilizzo delle risorse inviando un reclamo scritto entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento di una notifica di utilizzo.
• b. Zarla indagherà su tali reclami e fornirà una risposta entro 10 giorni lavorativi.
• c. Durante il periodo di indagine, non saranno intraprese azioni avverse contro l’Account basate sull’utilizzo contestato.
• d. La decisione di Zarla riguardo alle controversie sull’Utilizzo delle risorse sarà definitiva e vincolante.

3.7 Servizi di dominio e CDN

• a. I Servizi gratuiti sono limitati ai sottodomini di zarlasites.com (esempio.zarlasites.com).
• b. I Servizi a pagamento includono la connessione di un dominio personalizzato (www.esempio.com):
  • i. Estensioni di dominio disponibili (.com, .net, .org solo)
  • ii. Il nome di dominio non deve violare le nostre politiche di utilizzo accettabile o i diritti di terzi.
  • iii. L’offerta di dominio gratuito è valida solo per il primo anno; successivamente si applicano i costi di rinnovo standard.
  • iv. La registrazione del dominio non è trasferibile durante i primi 90 giorni.
  • v. Limite di un dominio gratuito per cliente/società indipendentemente dal numero di Account.
  • vi. Zarla collabora con Tucows, Inc. (“Tucows”) per i servizi di registrazione dei nomi di dominio. Acquistando, rinnovando o trasferendo un nome di dominio tramite Zarla, accetti e sei soggetto al Contratto di Registrazione Master di Tucows (i “Termini di Tucows”). Una violazione dei Termini di Tucows costituisce una violazione dei presenti Termini.
• c. Il caching della CDN è fornito con le seguenti limitazioni:
  • i. Servizi gratuiti: Caching di base con aggiornamento della cache ogni 1 ora.
  • ii. Servizi a pagamento: Caching avanzato con aggiornamento della cache ogni 5 minuti.

3.8 Backup e ripristino

• a. Servizi gratuiti:
  • i. Backup manuali limitati a una volta al mese.
  • ii. I backup sono conservati per 7 giorni.
  • iii. Il ripristino è limitato solo al ripristino completo del sito.
• b. Servizi a pagamento:
  • i. Backup automatici giornalieri.
  • ii. I backup sono conservati per 30 giorni.
  • iii. Opzioni di ripristino dei singoli file e del sito completo.
• c. Le richieste di ripristino sono limitate a:
  • i. Servizi gratuiti: Un ripristino al mese.
  • ii. Servizi a pagamento: Un ripristino a settimana.

3.9 Misurazione e definizioni delle risorse

• a. “Larghezza di banda” e “trasferimento dati” sono misurati come la quantità totale di dati trasmessi da e verso la tua Piattaforma Utente, inclusi, a titolo esemplificativo:
  • i. Traffico dei visitatori del sito web.
  • ii. Download e upload di file.
  • iii. Azioni di amministrazione.
  • iv. Utilizzo della rete di distribuzione dei contenuti (CDN).
• b. Il rallentamento della “Velocità di caricamento della pagina” può essere implementato quando:
  • i. L’utilizzo della CPU del server supera l’80% per più di 5 minuti.
  • ii. L’utilizzo della memoria supera il 90% delle risorse allocate.
  • iii. Il numero di visitatori contemporanei si avvicina al limite specificato.
• c. Lo spazio di archiviazione è calcolato in base a:
  • i. Dimensione compressa per i file multimediali.
  • ii. Dimensione non compressa per il contenuto del database.
  • iii. File di backup (se rientrano nel periodo di conservazione).

4. Contenuto dell’utente

4.1 Proprietà

Gli utenti conservano la proprietà del Contenuto dell’Utente che creano e caricano sui Servizi, inclusi i Contenuti generati dall’IA. Caricando o creando Contenuto dell’Utente, concedi a Zarla una licenza limitata, mondiale, non esclusiva e priva di royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare e mostrare tale contenuto al fine di gestire, fornire e migliorare i Servizi. Questa licenza include una licenza perpetua per i Contenuti dell’Utente incorporati in design che scegli di condividere pubblicamente attraverso i Servizi.

4.2 Responsabilità

Sei l’unico responsabile per il tuo Contenuto dell’Utente e per le conseguenze della sua pubblicazione. Dichiari di disporre dei diritti necessari per pubblicare il Contenuto e che tale Contenuto non viola i diritti di terzi né alcuna legge. Quando carichi Contenuti che contengono informazioni personali (come nomi e immagini), devi avere il consenso delle persone coinvolte e fornire le informazioni richieste dalle leggi sulla privacy, come GDPR e CCPA.

4.3 Usi proibiti

Non puoi utilizzare i Servizi per creare, caricare o condividere alcun Contenuto dell’Utente che:

• a. Sia illegale, dannoso, minaccioso, abusivo, molesto, diffamatorio, volgare, osceno, calunnioso, invasivo della privacy altrui, pieno di odio o discriminatorio.
• b. Non hai il diritto di rendere disponibile in base a qualsiasi legge o obbligo contrattuale.
• c. Viola qualsiasi brevetto, marchio, segreto commerciale, diritto d’autore o altri diritti di proprietà di terzi.
• d. Includa pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiali promozionali, spam, catene di Sant’Antonio, schemi piramidali o qualsiasi altra forma di sollecitazione.
• e. Contenga virus informatici o qualsiasi altro codice, file o programma progettato per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software o hardware informatico.
• f. Eluda, disabiliti o interferisca con le funzionalità di sicurezza dei Servizi o dell’Account di un altro utente.
• g. Condivida credenziali di accesso all’Account, consenta ad altri di accedere ai Servizi tramite il tuo Account o tenti di accedere ai Servizi tramite l’Account di un altro utente.
• h. Cerchi di ottenere l’accesso non autorizzato ad altri sistemi o reti informatiche connesse ai Servizi.
• i. Ostacoli, interferisca o tenti di effettuare il reverse engineering dei Servizi o dei server/reti connessi ai Servizi.
• j. Non puoi intraprendere alcuna attività automatizzata o sistematica di creazione di account, tra cui, a titolo esemplificativo:
  • i. Utilizzare script automatizzati, bot o altri meccanismi per creare account.
  • ii. Creare account tramite servizi proxy o reti VPN progettate per eludere le nostre misure di sicurezza.
  • iii. Creare account allo scopo di rivenderli o trasferirli.
  • iv. Creare più account per eludere limitazioni del servizio o periodi di prova.
  • v. Utilizzare sistemi automatizzati per generare più varianti di account simili.

La violazione di queste restrizioni può comportare la cessazione immediata dell’account e la perdita di eventuali servizi o crediti associati.

Zarla si riserva il diritto, ma non ha l’obbligo, di rivedere, monitorare o rimuovere qualsiasi Contenuto dell’Utente che, a suo insindacabile giudizio, viola i presenti Termini di Utilizzo, inclusi, a titolo esemplificativo, contenuti che violano diritti di proprietà intellettuale, incoraggiano attività illegali o sono altrimenti inaccettabili. Zarla può sospendere o terminare account di utenti per violazioni ripetute o gravi di questa policy.

4.4 Moderazione dei contenuti e rimozione

Zarla mantiene politiche e procedure per moderare il Contenuto dell’Utente e rispondere alle richieste di rimozione per presunte violazioni legali. Se ritieni che un Contenuto dell’Utente violi i tuoi diritti di proprietà intellettuale o sia altrimenti illecito, puoi inviare una richiesta di rimozione a hello@zarla.com. Zarla indagherà su tali richieste e prenderà le misure appropriate, che possono includere la rimozione del contenuto contestato o la sospensione dell’account responsabile. Zarla si riserva il diritto di rifiutare o respingere qualsiasi richiesta di rimozione che ritenga infondata o abusiva.

5. Sicurezza dell’Account

Sei responsabile di:

• a. Mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso all’Account.
• b. Utilizzare password complesse e abilitare l’autenticazione a due fattori quando disponibile.
• c. Notificare immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato.
• d. Assicurarti che tutti gli utenti che accedono ad Account condivisi rispettino i presenti Termini di Utilizzo.

5.1 Requisiti di sicurezza dell’Account

Gli utenti devono rispettare i seguenti requisiti minimi di sicurezza:

• a. Le password devono avere almeno 12 caratteri e includere una combinazione di lettere maiuscole, minuscole, numeri e caratteri speciali.
• b. L’autenticazione a due fattori deve essere abilitata per tutti gli account amministrativi.
• c. Gli utenti devono segnalare qualsiasi incidente o violazione della sicurezza entro 24 ore dalla scoperta inviando un’email a hello@zarla.com.
• d. Gli utenti devono mantenere e aggiornare regolarmente un elenco di utenti autorizzati per qualsiasi account condiviso.
• e. Gli utenti devono esaminare i registri di accesso all’account almeno mensilmente e segnalare qualsiasi attività sospetta.
• f. Gli utenti devono revocare immediatamente l’accesso per qualsiasi account o credenziale compromessa.
• g. Gli utenti non devono condividere o riutilizzare le password su diversi servizi o piattaforme.
• h. Gli utenti devono aggiornare le password almeno ogni 90 giorni.

Il mancato rispetto di questi requisiti di sicurezza può comportare la sospensione o la cessazione dell’account. Zarla si riserva il diritto di aggiornare questi requisiti di sicurezza in qualsiasi momento, previa comunicazione agli utenti.

6. Termini di pagamento

6.1 Metodi di pagamento

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito o altri metodi di pagamento che potremmo aggiungere. Autorizzi Zarla a addebitare sul metodo di pagamento selezionato le tariffe applicabili.

6.2 Prove gratuite

Eventuali periodi di prova gratuita iniziano alla data di registrazione. Dovrai inserire un metodo di pagamento valido per avviare la prova gratuita, ma non ti verrà addebitato alcun costo fino al termine del periodo di prova. L’ultimo giorno di prova, il tuo Account si convertirà automaticamente in un Abbonamento a pagamento a meno che non venga annullato. Zarla si riserva il diritto di limitare l’idoneità alle prove gratuite e può, a sua esclusiva discrezione, vietare la combinazione di più prove gratuite o la creazione di più Account per estendere i periodi di prova.

6.3 Fatturazione e rinnovi automatici

I Servizi a pagamento vengono fatturati in anticipo su base mensile o annuale (Periodo di fatturazione). Gli Abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, a meno che non vengano annullati. Devi annullare almeno 1 giorno lavorativo prima della data di rinnovo per evitare di essere addebitato per il periodo successivo.

6.4 Modifiche ai prezzi

Zarla si riserva il diritto di modificare le tariffe per i Servizi a pagamento in qualsiasi momento. Zarla fornirà almeno 30 giorni di preavviso per qualsiasi aumento di prezzo. Il preavviso sarà fornito via email all’indirizzo associato al tuo Account e potrà anche essere pubblicato sul sito web di Zarla. Le modifiche di prezzo per gli abbonati esistenti avranno effetto all’inizio del successivo Periodo di fatturazione successivo al periodo di preavviso.

Se non sei d’accordo con una modifica di prezzo, puoi annullare il tuo Abbonamento in qualsiasi momento prima che il nuovo prezzo entri in vigore. Se non annulli il tuo Abbonamento prima che la modifica di prezzo entri in vigore, il tuo uso continuato dei Servizi dopo tale data costituisce accettazione del nuovo prezzo. Se annulli il tuo Abbonamento prima della fine del Periodo di fatturazione in corso, non riceverai alcun rimborso per la parte non utilizzata delle tariffe di abbonamento.

6.5 Rimborsi

Salvo quanto richiesto dalla legge applicabile, le tariffe pagate non sono rimborsabili dopo 30 giorni dalla data di acquisto. Se annulli entro 30 giorni dal tuo acquisto iniziale, hai diritto a un rimborso completo. I rimborsi dopo 30 giorni non saranno forniti.

7. Proprietà intellettuale

7.1 Proprietà intellettuale di Zarla

Zarla e i suoi licenziatari detengono tutti i diritti, titoli e interessi, inclusi tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale, nei e verso i Servizi. Salvo diversa indicazione espressa, i presenti Termini di Utilizzo non ti concedono alcun Diritto di Proprietà Intellettuale sui Servizi.

7.2 Contenuto dell’utente

Conservi la proprietà del Contenuto dell’Utente che crei e carichi sui Servizi, inclusi i Contenuti generati dall’IA, fatte salve le licenze concesse a Zarla nella Sezione 4.1. Per chiarezza, i diritti di Zarla in merito ai Contenuti generati dall’IA sono ulteriormente dettagliati nella Sezione 2.2. Zarla non venderà il tuo Contenuto dell’Utente né creerà opere derivate a scopo commerciale senza il tuo consenso.

7.3 Feedback

Se fornisci a Zarla feedback, commenti o suggerimenti (“Feedback”), concedi a Zarla una licenza globale, perpetua, irrevocabile e priva di royalty per utilizzare e incorporare tale Feedback per qualsiasi scopo senza alcun obbligo o compenso nei tuoi confronti.

7.4 Interferenza con i diritti di proprietà intellettuale

Ti è vietato far valere qualsiasi Diritto di Proprietà Intellettuale che possa interferire con l’operatività dei Servizi di Zarla.

7.5 Proprietà intellettuale di terzi

Sei l’unico responsabile di garantire che il tuo Contenuto dell’Utente non violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

7.6 Restrizioni all’uso concorrenziale

• a. Non puoi utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente, per sviluppare, testare, supportare o gestire qualsiasi prodotto o servizio concorrente.
• b. Non puoi impegnarti in analisi sistematiche, raccolta o estrazione di output generati dall’IA, funzionalità della piattaforma o caratteristiche del servizio per scopi concorrenziali.
• c. Se sei stato impiegato o hai collaborato con Zarla negli ultimi 24 mesi, non puoi utilizzare le informazioni, le conoscenze o i dati acquisiti durante tale periodo per sviluppare servizi concorrenti o per aiutare altri a farlo.
• d. Queste restrizioni si applicano durante l’utilizzo dei Servizi e per un periodo di 24 mesi successivo alla cessazione o all’interruzione dell’utilizzo dei Servizi.
• e. Ai fini di questa sezione, un prodotto o servizio “concorrente” è qualsiasi prodotto o servizio che offre funzionalità sostanzialmente simili a uno dei Servizi di Zarla, inclusi, a titolo esemplificativo, strumenti di creazione di siti web, strumenti di design basati sull’IA o servizi di generazione di nomi di attività commerciali.

La violazione di queste restrizioni può comportare la cessazione immediata del tuo accesso ai Servizi e può esporti ad azioni legali.

8. Accessibilità e conformità ADA

8.1 Responsabilità dell’utente

Sei l’unico responsabile di garantire che la tua Piattaforma Utente rispetti tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di accessibilità, incluse, a titolo esemplificativo, l’Americans with Disabilities Act (ADA), la Sezione 508 del Rehabilitation Act e le leggi statali e locali simili. Questa responsabilità include:

• a. Apportare modifiche o personalizzazioni necessarie alla tua Piattaforma Utente per garantirne la conformità in termini di accessibilità. Potrebbe essere necessario, ad esempio, fornire testi alternativi per le immagini, garantire un contrasto di colore adeguato e mantenere una struttura navigabile.
• b. Testare regolarmente la tua Piattaforma Utente per la conformità in termini di accessibilità e apportare eventuali modifiche o aggiornamenti necessari.
• c. Assicurarti che qualsiasi contenuto, funzionalità o applicazione di terze parti integrata nella tua Piattaforma Utente soddisfi i requisiti di accessibilità applicabili.
• d. Garantire che tu e chiunque gestisca la tua Piattaforma Utente siate adeguatamente formati in merito ai requisiti e alle migliori pratiche di accessibilità.

Sebbene Zarla fornisca strumenti e funzioni che possono aiutare nella creazione di contenuti accessibili, la responsabilità finale della conformità è solo tua.

8.2 Funzionalità della piattaforma

Zarla offre alcune funzionalità progettate per aiutare a creare contenuti accessibili. Tuttavia, Zarla non dichiara né garantisce che l’utilizzo di queste funzionalità risulterà conforme a leggi o regolamenti in materia di accessibilità. La presenza di tali funzionalità non costituisce consulenza legale o indicazioni in merito alla conformità.

8.3 Contenuti di terze parti

Riconosci che la tua Piattaforma Utente può includere contenuti, funzionalità o applicazioni di terze parti che vanno oltre il controllo di Zarla. Sei responsabile di assicurarti che eventuali elementi di terze parti integrati nella tua Piattaforma Utente soddisfino i requisiti di accessibilità applicabili.

8.4 Manleva per reclami di accessibilità

Accetti di manlevare e tenere indenne Zarla, le sue affiliate, i dirigenti, i direttori, i dipendenti e gli agenti da qualsiasi e ogni reclamo, richiesta, responsabilità, perdita, costo e spesa (comprese le spese legali) derivanti o correlati a:

• a. Qualsiasi presunta o effettiva violazione delle leggi o dei regolamenti in materia di accessibilità relativa alla tua Piattaforma Utente.
• b. Il tuo mancato mantenimento della conformità in termini di accessibilità.
• c. Qualsiasi reclamo presentato da terzi in merito all’accessibilità della tua Piattaforma Utente.

8.5 Modifiche e test

• a. Riconosci di essere responsabile di testare regolarmente la tua Piattaforma Utente per verificarne la conformità e di apportare eventuali modifiche necessarie.
• b. Sebbene Zarla possa aggiornare periodicamente le proprie funzionalità di piattaforma, incluse quelle relative all’accessibilità, rimani responsabile di verificare e garantire che la tua Piattaforma Utente mantenga la conformità a seguito di tali aggiornamenti.

8.6 Clausola di esclusione di garanzia

ZARLA DECLINA ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA, DICHIARAZIONE O GARANZIA CHE L’USO DEI SUOI SERVIZI RISULTI NELLA CONFORMITÀ ALL’ADA, WCAG O QUALSIASI ALTRA LEGGE O REGOLAMENTO IN MATERIA DI ACCESSIBILITÀ. LA RESPONSABILITÀ FINALE PER LA CONFORMITÀ ALL’ACCESSIBILITÀ RICADE ESCLUSIVAMENTE SU DI TE. ZARLA FORNISCE FUNZIONI RELATIVE ALL’ACCESSIBILITÀ SOLO A TITOLO CORTESIA E NON GARANTISCE LA LORO EFFICACIA O IDONEITÀ PER LE TUE ESIGENZE. TI CONSIGLIAMO VIVAMENTE DI CONSULTARE UN CONSULENTE LEGALE INDIPENDENTE E ESPERTI DI ACCESSIBILITÀ PER GARANTIRE CHE LA TUA PIATTAFORMA UTENTE SODDISFI TUTTI I REQUISITI DI LEGGE.

8.7 Rimedi

Se ricevi reclami o rivendicazioni legali relativi all’accessibilità, accetti di:

• a. Informare prontamente Zarla in merito al reclamo o alla rivendicazione.
• b. Intraprendere misure immediate e ragionevoli per affrontare la presunta problematica di accessibilità.
• c. Collaborare con Zarla nell’indagine e nella difesa di tali reclami, riconoscendo al contempo che hai la responsabilità principale per tali reclami.

8.8 Formazione e risorse

• a. Riconosci che Zarla potrebbe fornire risorse o indicazioni informative in merito alle migliori pratiche di accessibilità. Tali risorse sono fornite esclusivamente a scopo informativo e non costituiscono consulenza legale né garantiscono la conformità.
• b. Sei responsabile di garantire che tu e qualsiasi persona che gestisce la tua Piattaforma Utente siate adeguatamente formati sui requisiti e sulle migliori pratiche di accessibilità.

8.9 Conformità WCAG

Pur impegnandosi a rendere la propria piattaforma accessibile, Zarla non offre alcuna garanzia di conformità a specifici livelli delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). È opportuno che tu consulti consulenti legali e esperti di accessibilità per determinare il livello WCAG appropriato alle tue esigenze specifiche.

9. Servizi di terze parti e affiliati

I Servizi possono contenere link a siti web o risorse di terze parti (“Servizi di Terze Parti”), compresi venditori di beni e servizi. Zarla può partecipare a programmi di affiliazione, il che significa che potremmo guadagnare una commissione quando clicchi o acquisti tramite link di affiliazione designati. Sei l’unico responsabile di valutare, selezionare e utilizzare qualsiasi Servizio di Terze Parti, inclusa la comprensione dei relativi termini di utilizzo, informative sulla privacy e pratiche di gestione dei dati. Zarla non approva né garantisce la disponibilità, la sicurezza, le prestazioni o la legalità di alcun Servizio di Terze Parti. Ti assumi ogni rischio correlato all’utilizzo di Servizi di Terze Parti, comprese implicazioni di condivisione dati o sicurezza.

10. Clausola di esclusione di garanzia

I Servizi sono forniti “così come sono” senza garanzia di alcun tipo, espressa o implicita. Zarla declina espressamente ogni garanzia, sia espressa, implicita o prevista per legge, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, titolarità e non violazione di diritti altrui.

10.1 Clausole di esclusione specifiche

• a. Contenuti generati dall’IA: Zarla non fornisce alcuna garanzia in merito all’accuratezza, completezza, affidabilità o unicità dei Contenuti generati dall’IA. Sei il solo responsabile di esaminare e convalidare tali contenuti prima dell’uso.
• b. Uptime per i Servizi gratuiti: Mentre Zarla mira a un uptime del 99,9% per i Servizi a pagamento (come descritto nella Sezione 11.1), non forniamo alcuna garanzia sull’uptime per i Servizi gratuiti. La disponibilità può variare in base a fattori quali carico di sistema, manutenzione e circostanze impreviste.
• c. Integrazioni di terze parti: Zarla non fornisce alcuna garanzia sulle prestazioni, affidabilità o sicurezza di integrazioni di terze parti. Sei l’unico responsabile della selezione, gestione e utilizzo di tali integrazioni.

Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione di determinate garanzie, quindi alcune delle esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili.

11. Limitazione di responsabilità e danni

11.1 Tipologie di danni esclusi

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Zarla, le sue affiliate, i dirigenti, i direttori, i dipendenti, gli agenti, i fornitori o i licenziatari potranno essere ritenuti responsabili per:

• a. Danni indiretti
• b. Danni consequenziali
• c. Danni speciali
• d. Danni incidentali
• e. Danni punitivi
• f. Danni esemplari
• g. Costi per beni o servizi sostitutivi
• h. Perdita di profitti
• i. Perdita di dati o utilizzo di dati
• j. Perdita di affari
• k. Perdita di ricavi
• l. Perdita di risparmi previsti
• m. Perdita di avviamento
• n. Interruzione di attività
• o. Danni alla reputazione
• p. Perdita di opportunità di business

Che siano basati su garanzia, contratto, responsabilità extra-contrattuale (inclusa la negligenza), responsabilità da prodotto o qualsiasi altra teoria giuridica, indipendentemente dal fatto che Zarla sia stata informata della possibilità di tali danni, e anche nel caso in cui un rimedio limitato indicato in questo documento non soddisfi il suo scopo essenziale.

11.2 Variazioni giurisdizionali

Laddove l’esclusione di determinate garanzie o l’esclusione o la limitazione di determinate tipologie di responsabilità non sia consentita dalla legge, la responsabilità di Zarla sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la portata e la durata di qualsiasi garanzia saranno quelle minime previste dalla legge applicabile.

11.3 Limite massimo di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità totale di Zarla nei tuoi confronti per eventuali danni (indipendentemente dal fondamento dell’azione) non supererà l’importo effettivamente pagato a Zarla per i Servizi nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti il reclamo. La responsabilità complessiva di Zarla e delle sue affiliate, funzionari, dipendenti, agenti, fornitori e licenziatari, relativamente ai Servizi, sarà limitata a un importo pari alle tariffe totali pagate da te a Zarla per il Servizio applicabile nei dodici (12) mesi precedenti il primo evento o la prima circostanza che ha dato origine a tale responsabilità. Riconosci e accetti che questa limitazione di responsabilità costituisce una parte essenziale dei presenti Termini di Utilizzo e della fornitura dei Servizi da parte di Zarla.

11.4 Scopo essenziale

Le parti riconoscono che la presente Sezione 11 costituisce una parte essenziale dell’accordo tra le parti e che le tariffe addebitate da Zarla riflettono tale allocazione del rischio. Le limitazioni di responsabilità fornite in questi Termini vanno a beneficio di Zarla, delle sue affiliate e dei rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, avvocati e agenti.

11.5 Applicazione indipendente

Ciascuna delle limitazioni di cui sopra si applica nonostante qualsiasi fallimento dello scopo essenziale di qualsiasi rimedio limitato e costituisce un elemento fondamentale dell’accordo tra Zarla e te. Ogni disposizione di questi Termini che prevede una limitazione di responsabilità, una rinuncia a garanzie o un’esclusione di danni deve essere interpretata come indipendente da qualsiasi altra disposizione, incluse altre limitazioni.

11.6 Limitazione temporale

Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti che qualsiasi reclamo o causa di azione derivante o correlata all’uso dei Servizi o ai presenti Termini debba essere presentata entro il periodo minimo prescritto dalla legge. I reclami non presentati entro tale periodo saranno definitivamente prescritti.

11.7 Allocazione del rischio

Riconosci e accetti che le suddette limitazioni di responsabilità sono elementi essenziali di questi Termini e che, in assenza di tali limitazioni, le condizioni materiali ed economiche di questi Termini sarebbero sostanzialmente diverse.

11.8 Reclami di terzi

Le limitazioni di responsabilità previste in questi Termini si applicano a qualsiasi danno o richiesta di indennizzo, sia che si basi su un’azione contrattuale, garanzia, responsabilità oggettiva, negligenza, atto illecito o altro, indipendentemente dal fatto che Zarla sia stata avvisata della possibilità di tali danni.

11.9 Attività ad alto rischio

I Servizi non sono progettati, realizzati o destinati ad attività ad alto rischio. Per “attività ad alto rischio” si intendono, a titolo esemplificativo, le attività in cui un’eventuale interruzione potrebbe portare a morte, lesioni personali o gravi danni ambientali, come sistemi medici, sistemi di pronto intervento, operazioni di strutture nucleari, controllo del traffico aereo o sistemi di supporto vitale diretto. Accetti di non utilizzare i Servizi per alcuna attività ad alto rischio. Comprendi e riconosci che, qualora ignorassi la nostra direttiva di non utilizzare i Servizi per attività ad alto rischio, lo fai interamente a tuo rischio.

11.10 Clausola di separabilità delle limitazioni

Zarla riconosce che determinate limitazioni di responsabilità, come l’esclusione di specifici tipi di danni e il limite di responsabilità, potrebbero essere soggette a esame giudiziario. Nel caso in cui qualsiasi parte della Sezione 11 sia ritenuta inapplicabile, le restanti limitazioni devono essere interpretate e applicate in modo da fornire la massima tutela legale consentita a Zarla.

12. Accordo sul livello di servizio

12.1 Garanzia di uptime

Zarla mira a garantire un uptime del 99,9% per i Servizi a pagamento, escludendo la manutenzione programmata e i fattori al di fuori del nostro ragionevole controllo. La disponibilità del servizio è misurata in relazione all’accesso alle Funzionalità di Base, escludendo i periodi in cui i servizi sono limitati a causa di restrizioni di Utilizzo delle risorse come definito nella Sezione 3.3. L’eventuale offerta di crediti di servizio per i tempi di inattività (e il relativo importo) è a nostra discrezione, sulla base di interruzioni verificate che influiscono sulle funzionalità di base, senza includere funzionalità minori o problemi estetici. I crediti devono essere richiesti entro 30 giorni dall’evento. L’ammontare del credito sarà limitato alle tariffe pagate da te per i Servizi nei 12 mesi precedenti l’evento che ha dato origine al reclamo.

12.2 Manutenzione programmata

Zarla si impegna al meglio per programmare gli interventi di manutenzione durante le ore di minor utilizzo.

12.3 Rimedi esclusivi

I crediti di servizio descritti in questa Sezione 12 costituiscono il tuo unico ed esclusivo rimedio per qualsiasi inadempienza di Zarla nel rispettare i livelli di servizio qui descritti.

13. Privacy e sicurezza dei dati

13.1 Elaborazione dei dati

Ci atteniamo a tutte le leggi sulla protezione dei dati applicabili, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA). Per maggiori informazioni su come elaboriamo i Dati Personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy. Utilizzando i nostri Servizi, riconosci e acconsenti alla raccolta, all’uso e all’elaborazione dei tuoi Dati Personali come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy. Ciò include:

• a. Informazioni che fornisci direttamente a noi.
• b. Informazioni che raccogliamo automaticamente sul tuo utilizzo dei Servizi.
• c. Informazioni che riceviamo da terze parti.
• d. Informazioni generate attraverso l’uso dei nostri strumenti basati sull’IA.

13.2 Sicurezza dei dati

Implementiamo e manteniamo misure di sicurezza tecniche, organizzative e amministrative ragionevoli progettate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, divulgazioni o usi impropri. Tali misure includono:

• a. Crittografia dei dati in transito e a riposo.
• b. Controlli di accesso e requisiti di autenticazione.
• c. Valutazioni e audit di sicurezza regolari.
• d. Formazione del personale sulle pratiche di sicurezza dei dati.

Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati. Sei responsabile di mantenere la sicurezza delle credenziali del tuo Account e di tutte le attività che si verificano sul tuo Account.

13.3 Trasferimento e archiviazione dei dati

I tuoi dati possono essere elaborati e archiviati in paesi diversi dal tuo. Utilizzando i nostri Servizi, acconsenti al trasferimento dei tuoi dati nei paesi in cui Zarla o i suoi fornitori di servizi mantengono strutture, inclusi paesi che possono avere standard di protezione dei dati diversi da quelli del tuo paese di residenza. Garantiamo che siano in atto garanzie appropriate per tali trasferimenti in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

13.4 Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario a:

• a. Fornire e mantenere il tuo accesso ai Servizi.
• b. Rispettare i nostri obblighi legali e normativi.
• c. Risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.
• d. Perseguire gli scopi descritti nella nostra Informativa sulla Privacy.

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali in qualsiasi momento, fatte salve:

• a. Le nostre obbligazioni legali di conservare alcuni dati.
• b. Le limitazioni tecniche e i sistemi di backup.
• c. Il tempo necessario affinché la cancellazione si propaghi attraverso i nostri sistemi.
• d. I requisiti di conservazione per legittime finalità di business.

13.5 Diritti sui tuoi dati

A seconda della tua posizione, potresti avere determinati diritti in merito ai tuoi Dati Personali, inclusi:

• a. Il diritto di accedere ai tuoi Dati Personali.
• b. Il diritto di correggere dati inesatti.
• c. Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
• d. Il diritto di limitare o opporti al trattamento.
• e. Il diritto alla portabilità dei dati.
• f. Il diritto di revocare il consenso.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo hello@zarla.com. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini richiesti dalla legge applicabile.

13.6 Notifica di violazione dei dati

In caso di violazione dei dati che interessi i tuoi Dati Personali, procederemo a: - a. Notificarti senza ingiustificato ritardo, se richiesto dalla legge. - b. Fornirti informazioni sulla violazione e sulla nostra risposta. - c. Adottare misure ragionevoli per ridurre al minimo i danni e prevenire futuri incidenti.

13.7 Elaborazione dati di terze parti

Alcuni dei nostri Servizi coinvolgono fornitori di servizi terzi che potrebbero elaborare i tuoi dati. Questi fornitori sono vincolati contrattualmente a:

• a. Elaborare i dati solo secondo le nostre istruzioni.
• b. Mantenere misure di sicurezza adeguate.
• c. Rispettare le leggi sulla protezione dei dati applicabili.
• d. Non utilizzare i tuoi dati per fini propri.

13.8 Politica sui cookie

I nostri Servizi utilizzano cookie e tecnologie di tracciamento simili in conformità con le leggi applicabili. Laddove previsto dalla legge, richiederemo il tuo consenso prima di utilizzare cookie non strettamente necessari per il funzionamento dei Servizi. Puoi controllare le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser, anche se alcune funzionalità dei Servizi potrebbero non funzionare correttamente se certi cookie vengono disabilitati.

13.9 Comunicazioni

• a. Utilizzando i nostri Servizi, acconsenti a ricevere comunicazioni da parte di Zarla, incluse, a titolo esemplificativo:
  • i. Notifiche e aggiornamenti relativi al servizio.
  • ii. Avvisi tecnici e annunci di sicurezza.
  • iii. Informazioni di fatturazione e abbonamento.
  • iv. Notifiche sull’Utilizzo delle risorse.
  • v. Comunicazioni di marketing (fatte salve le tue opzioni di opt-out).
• b. Le comunicazioni di servizio essenziali (come avvisi di sicurezza, informazioni di fatturazione e notifiche sull’Utilizzo delle risorse) non possono essere disattivate finché mantieni un Account attivo.
• c. Invieremo comunicazioni all’indirizzo email associato al tuo Account. Sei responsabile di:
  • i. Mantenere un indirizzo email valido.
  • ii. Assicurarti che le nostre comunicazioni non siano bloccate da filtri anti-spam.
  • iii. Controllare tempestivamente tutte le comunicazioni da Zarla.
• d. Puoi disattivare le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento:
  • i. Utilizzando il link di cancellazione nelle nostre email.
  • ii. Aggiornando le tue preferenze di comunicazione nelle impostazioni del tuo Account.
  • iii. Contattandoci all’indirizzo hello@zarla.com.

13.10 Notifiche

Potremmo fornire notifiche via email, posta ordinaria o tramite avvisi sui Servizi. Le notifiche inviate via email si considerano ricevute alla data di invio.

14. Manleva

14.1 La tua manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Zarla, le sue affiliate, i dirigenti, i direttori, i dipendenti, i consulenti, gli agenti, i fornitori e i licenziatari da qualsiasi rivendicazione, responsabilità, danno e/o costo di terzi (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali ragionevoli) derivanti dalla tua violazione dei presenti Termini di Utilizzo, dal tuo utilizzo dei Servizi, dalla violazione di qualsiasi legge o regolamento o dalla tua violazione, o violazione da parte di qualsiasi altro utente del tuo account, di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o altro diritto di qualsiasi persona o entità.

14.2 La nostra manleva

Zarla accetta di tenerti indenne da qualsiasi rivendicazione derivante dalla nostra violazione di diritti di Proprietà Intellettuale di terzi.

14.3 Utilizzo del Servizio durante procedimenti legali

Se sei coinvolto in un procedimento legale contro Zarla, sia come attore che come convenuto o terzo:

• a. Devi informare tempestivamente Zarla per iscritto di tali procedimenti, se potrebbero influire sull’utilizzo del servizio o sulla conservazione dei dati.
• b. Zarla si riserva il diritto di sospendere o modificare immediatamente il tuo accesso ai Servizi.
• c. Devi conservare e non eliminare alcun dato rilevante per il procedimento legale.
• d. Zarla può implementare protocolli speciali di conservazione dei dati per il tuo account.
• e. Il tuo obbligo di pagare i Servizi continua durante eventuali sospensioni, a meno che non siano terminati da Zarla.
• f. Zarla si riserva il diritto di monitorare e registrare tutte le attività dell’account durante procedimenti legali in corso.

La presente disposizione non limita altri rimedi a disposizione di Zarla ai sensi di questi Termini o delle leggi applicabili.

15. Arbitrato obbligatorio e rinuncia all’azione collettiva

15.1 Arbitrato

Tu e Zarla accettate che qualsiasi controversia, reclamo o controversia derivante da o correlata ai presenti Termini o alla violazione, cessazione, applicazione, interpretazione o validità degli stessi o all’utilizzo dei Servizi (collettivamente, “Controversie”) sarà risolta mediante arbitrato vincolante, salvo che ciascuna parte conservi il diritto di proporre un’azione individuale presso il tribunale di modesta entità (small claims court) e il diritto di chiedere un provvedimento ingiuntivo o altro rimedio equitativo in un tribunale competente per prevenire la violazione effettiva o minacciata, l’appropriazione indebita o la violazione dei diritti d’autore, dei marchi, dei segreti commerciali, dei brevetti o di altri Diritti di Proprietà Intellettuale di una parte.

15.2 Rinuncia all’azione collettiva

Qualsiasi arbitrato o procedimento giudiziario avverrà su base individuale; non sono consentiti arbitrati collettivi e azioni collettive. COMPRENDI E ACCETTI CHE ENTRANDO IN QUESTI TERMINI, TU E ZARLA RINUNCIATE ENTRAMBI AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA O A PARTECIPARE A UN’AZIONE COLLETTIVA, UN’AZIONE COLLETTIVA, UN’AZIONE DI PROCURATORE GENERALE PRIVATO O ALTRI PROCEDIMENTI RAPPRESENTATIVI DI QUALSIASI TIPO.

15.3 Diritto di recesso di 60 giorni

Hai il diritto di recedere dalle disposizioni di questa Sezione inviando un avviso scritto della tua decisione di recedere a hello@zarla.com entro sessanta (60) giorni dal primo momento in cui sei soggetto a questa Sezione.

15.4 Modifiche a questa sezione

Zarla fornirà un preavviso di trenta (30) giorni per eventuali modifiche a questa Sezione, pubblicandole sui Servizi. Le modifiche diventeranno efficaci trenta (30) giorni dopo la loro pubblicazione sui Servizi o l’invio via email. Le modifiche a questa Sezione si applicheranno in prospettiva solo alle controversie sorte dopo il trentesimo (30°) giorno.

16. Legge applicabile, giurisdizione e clausola di separabilità

Tu e Zarla rinunciate espressamente a qualsiasi diritto a un processo con giuria e accettate di risolvere le controversie relative ai presenti Termini di Utilizzo o ai Servizi tramite giudizio monocratico (bench trial). Se qualsiasi disposizione di questi Termini di Utilizzo è ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà soppressa e le restanti disposizioni saranno applicate. Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti, potresti anche godere di diritti ai sensi delle leggi del tuo paese. I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del Delaware, senza riguardo ai relativi principi in materia di conflitti di legge.

17. Modifica e terminazione

17.1 Modifica dei Servizi

Zarla si riserva il diritto di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, i Servizi (o qualsiasi parte di essi) in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Accetti che Zarla non sarà responsabile né verso di te né verso terzi per eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni dei Servizi.

17.2 Terminazione

I presenti Termini di Utilizzo restano in vigore fino alla risoluzione da parte tua o nostra. Possiamo terminare o sospendere il tuo Account e rifiutare l’accesso ai Servizi in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, inclusa la violazione dei presenti Termini di Utilizzo, con o senza preavviso. La terminazione del tuo Account potrebbe includere l’eliminazione del tuo Account e del tuo Contenuto dell’Utente. Se interrompiamo il tuo accesso ai Servizi, i presenti Termini di Utilizzo si considerano risolti e tutti i diritti che hai di accedere ai Servizi cesseranno immediatamente. Zarla può, oltre ad altri rimedi, terminare immediatamente i presenti Termini di Utilizzo dandotene comunicazione in caso di tua violazione materiale di questi Termini di Utilizzo. Zarla si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare, interrompere o terminare i Servizi o di terminare i presenti Termini in qualsiasi momento, senza preavviso.

17.3 Sopravvivenza

Alla risoluzione dei presenti Termini, tutte le disposizioni che per loro natura o in base a termini espressi dovrebbero sopravvivere, sopravvivono a tale risoluzione o scadenza, incluse, a titolo esemplificativo, le Sezioni 4 (Contenuto dell’Utente), 7 (Proprietà intellettuale), 10 (Clausola di esclusione di garanzia), 11 (Limitazione di responsabilità), 13 (Privacy e sicurezza dei dati), 14 (Manleva), 16 (Legge applicabile e clausola di separabilità) e 21 (Definizioni e Terminologia).

17.4 Acquisizione di beni e transazioni societarie

• a. In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione societaria, vendita di tutti o sostanzialmente tutti i beni di Zarla o di transazioni simili:
  • i. Questi Termini e tutti i relativi accordi utente si trasferiscono automaticamente a qualsiasi entità successore.
  • ii. Tutti i diritti, le licenze e gli obblighi previsti dai presenti Termini continuano a valere a tutti gli effetti.
  • iii. Il Contenuto dell’Utente e i dati dell’account possono essere trasferiti all’entità successore.
  • iv. Gli utenti saranno informati di tale trasferimento almeno 30 giorni prima che diventi effettivo, salvo quando vietato dalla legge o da obblighi di riservatezza.
• b. Zarla si riserva il diritto di assegnare o trasferire tutti o parte dei propri diritti ai sensi dei presenti Termini a qualsiasi:
  • i. Affiliate o sussidiaria.
  • ii. Parte acquirente in caso di vendita di beni o riorganizzazione societaria.
  • iii. Entità successore in una fusione o acquisizione.
• c. Tali trasferimenti e assegnazioni non richiedono un ulteriore consenso da parte degli utenti e non saranno considerati come una modifica dei Servizi ai sensi della Sezione 17.1.
• d. Gli utenti non possono cedere o trasferire i propri diritti ai sensi di questi Termini senza il previo consenso scritto di Zarla; qualsiasi tentativo di trasferimento senza tale consenso sarà considerato nullo.

18. Controlli sulle esportazioni

Accetti di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di controlli sulle esportazioni. Non puoi utilizzare o accedere ai Servizi se ti trovi in un paese soggetto a embargo da parte degli Stati Uniti o se sei incluso in un elenco del governo degli Stati Uniti di persone soggette a restrizioni.

19. Protezione del marchio

Non puoi utilizzare il nome, i loghi o i marchi di Zarla in modo tale da suggerire una partnership o un’approvazione da parte di Zarla senza il nostro previo consenso scritto. Ciò include, a titolo esemplificativo, materiali di marketing, social media, contenuti di siti web, meta tag, parole chiave di annunci o qualsiasi altra tecnica di “testo nascosto”.

20. Termini generali

I presenti Termini di Utilizzo, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e a eventuali altri accordi espressamente incorporati per riferimento, costituiscono l’intero accordo tra te e Zarla Inc. e disciplinano il tuo utilizzo dei Servizi, sostituendo qualsiasi precedente accordo. Se una disposizione di questi Termini di Utilizzo viene ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà soppressa e le restanti disposizioni saranno applicate. Nessuna rinuncia a una qualsiasi clausola dei presenti Termini di Utilizzo sarà considerata come un’ulteriore o continua rinuncia a tale clausola o a qualsiasi altra clausola. Non puoi cedere alcuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini di Utilizzo senza il nostro esplicito consenso scritto. Possiamo cedere i nostri diritti e obblighi ai sensi di questi Termini in relazione a una fusione, un’acquisizione, una vendita di beni o per effetto di legge.

20.1 Nessun beneficiario terzo

I presenti Termini di Utilizzo sono destinati a beneficio tuo e di Zarla, e nessun terzo ha diritti ai sensi dei presenti Termini.

20.2 Riservatezza

Accetti di non divulgare informazioni riservate di Zarla, inclusi, a titolo esemplificativo, piani aziendali, tecnologie e dati proprietari, a terzi senza il nostro previo consenso scritto.

20.3 Conformità alle leggi

Sia tu che Zarla accettate di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in relazione all’utilizzo dei Servizi.

20.4 Software open source

I Servizi possono includere componenti software forniti in base a licenze open source. L’uso di tali componenti è disciplinato dai termini delle licenze open source applicabili, non dai presenti Termini di Utilizzo.

20.5 Forza maggiore

• a. Nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile per il mancato o ritardato adempimento ai sensi dei presenti Termini di Utilizzo (fatte salve le obbligazioni di pagamento) a causa di Eventi di Forza Maggiore (come definiti nella sezione Definizioni) al di fuori del proprio ragionevole controllo. La parte interessata deve informare tempestivamente l’altra parte dell’Evento di Forza Maggiore e fare sforzi ragionevoli per attenuarne gli effetti.

21. Definizioni e terminologia

Le seguenti definizioni, quando in maiuscolo nei presenti Termini di Utilizzo, hanno i significati assegnati di seguito. Altri termini in maiuscolo sono definiti nel contesto in cui sono utilizzati.

"Account" indica un account utente registrato che fornisce l’accesso ai Servizi.

"AI-Generated Content" (Contenuti generati dall’IA) indica qualsiasi contenuto, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, immagini, codice o design creati, prodotti o generati dai sistemi di intelligenza artificiale o machine learning di Zarla.

"Affiliate" indica qualsiasi entità che controlla, è controllata da o è sotto controllo comune con una parte, dove per “controllo” si intende la proprietà di almeno il 50% delle azioni, delle partecipazioni o di altri titoli aventi diritto di voto per l’elezione di dirigenti o altre autorità direttive.

"Billing Period" (Periodo di fatturazione) indica il periodo ricorrente mensile o annuale per il quale ti viene addebitato il costo dei Servizi a pagamento.

"Content" (Contenuto) indica qualsiasi informazione, dato, testo, software, musica, suono, fotografia, grafica, video, messaggio o altro materiale.

"Core Functionality" (Funzionalità di Base) indica le funzionalità essenziali dei Servizi necessarie per il loro utilizzo principale, inclusi, a titolo esemplificativo, l’hosting e la visualizzazione del sito web, la connettività del dominio, l’accesso al sistema di gestione dei contenuti e la navigazione di base della piattaforma. Questo esclude funzionalità accessorie come analisi, opzioni di personalizzazione avanzate o strumenti supplementari.

"Custom Domain" (Dominio personalizzato) indica un nome di dominio web di tua proprietà o sotto il tuo controllo e utilizzato con i nostri Servizi.

"Disputes" (Controversie) indica qualsiasi controversia, reclamo o controversia derivante o correlata ai presenti Termini o alla violazione, cessazione, applicazione, interpretazione o validità degli stessi, o all’utilizzo dei Servizi. Questo include, a titolo esemplificativo, reclami relativi all’accesso all’account, a questioni di fatturazione, alla disponibilità del servizio, ai diritti sui contenuti o a questioni di proprietà intellettuale direttamente correlate ai Servizi.

"Domain Name Registration" (Registrazione del nome di dominio) indica la registrazione di un nome di dominio internet tramite il servizio di registrazione di domini di Zarla. I nomi di dominio registrati tramite Zarla sono soggetti ai Termini di Utilizzo e ai termini e condizioni applicabili del registro di riferimento. Le offerte di dominio gratuito sono limitate a specifici domini di primo livello e sono soggette a disponibilità e politiche di utilizzo accettabile.

"Feedback" indica qualsiasi suggerimento, idea, commento, miglioramento o altro contributo che fornisci in merito ai Servizi, incluse, a titolo esemplificativo, richieste di funzionalità, segnalazioni di bug e Feedback sull’usabilità.

"Force Majeure Events" (Eventi di Forza Maggiore) indica circostanze al di fuori del ragionevole controllo di una parte che impediscono o ritardano l’adempimento ai sensi dei presenti Termini, tra cui, a titolo esemplificativo:

• a. Disastri naturali (quali eventi meteorologici estremi, terremoti, inondazioni, uragani, eruzioni vulcaniche).
• b. Eventi causati dall’uomo (quali guerra, invasioni, operazioni militari, terrorismo, sabotaggio, disordini civili, rivolte, azioni o restrizioni governative).
• c. Eventi di salute pubblica (quali pandemie, epidemie, quarantene, restrizioni di viaggio, direttive delle autorità sanitarie).
• d. Eventi infrastrutturali e tecnici (quali interruzioni di corrente, malfunzionamenti delle telecomunicazioni, interruzioni della dorsale internet o interruzioni critiche della catena di approvvigionamento).

"Free Services" (Servizi gratuiti) indica qualsiasi Servizio fornito da Zarla senza oneri.

"Intellectual Property Rights" (Diritti di Proprietà Intellettuale) indica tutti i diritti di brevetto, diritti d’autore, diritti di mask work, diritti morali, diritti di pubblicità, marchi, trade dress e marchi di servizio, avviamento, diritti di segreto commerciale e altri Diritti di Proprietà Intellettuale che possono esistere ora o in futuro, e tutte le domande e registrazioni, rinnovi ed estensioni degli stessi, ai sensi delle leggi di qualsiasi stato, paese, territorio o altra giurisdizione.

"Paid Services" (Servizi a pagamento) indica qualsiasi Servizio fornito da Zarla per il quale è previsto un costo.

"Personal Data" (Dati Personali) indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile come definito dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

"Privacy Policy" (Informativa sulla Privacy) indica l’informativa sulla privacy di Zarla, disponibile all’indirizzo https://www.zarla.com/privacy-policy.

"Resource Usage" (Utilizzo delle risorse) indica il consumo di risorse di sistema, inclusi, a titolo esemplificativo, spazio di archiviazione, larghezza di banda, capacità del database e visitatori contemporanei.

"Services" (Servizi) indica tutti i prodotti, servizi, funzionalità, tecnologie, software, siti web e applicazioni forniti da Zarla.

"Subscription" (Abbonamento) indica un accordo a pagamento che fornisce l’accesso a specifici Servizi per un periodo definito.

"Technical Limitations" (Limitazioni Tecniche) indica le restrizioni quantificabili sull’Utilizzo delle risorse come specificato nella Sezione 3, tra cui, a titolo esemplificativo, i limiti di spazio di archiviazione e di larghezza di banda.

"Third-Party Services" (Servizi di Terze Parti) indica i servizi, prodotti, promozioni o siti web forniti da parti diverse da Zarla che possono integrarsi o essere collegati ai Servizi.

"Tucows Terms" (Termini di Tucows) indica l’accordo di registrazione di domini fornito da Tucows Inc., nostro partner di servizi di registrazione di domini. Tale accordo disciplina la registrazione, il rinnovo, il trasferimento e la gestione dei nomi di dominio tramite i Servizi di Zarla. Il Contratto di Tucows include termini importanti riguardanti la proprietà dei domini, i trasferimenti e i processi di risoluzione delle controversie. Gli utenti che registrano, rinnovano o trasferiscono nomi di dominio tramite Zarla sono vincolati sia dai presenti Termini di Utilizzo che dal Contratto di Tucows. La versione attuale del Contratto di Tucows può essere ottenuta contattando il nostro team di supporto.

"User Content" (Contenuto dell’Utente) indica qualsiasi Contenuto che gli utenti inviano, caricano, pubblicano o trasmettono attraverso i Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, testo, file, immagini, foto, video, suoni, opere musicali, opere d’autore, applicazioni, link e altro materiale.

"User Platform" (Piattaforma Utente) indica qualsiasi presenza online creata utilizzando i Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, siti web, landing page, negozi online, biglietti da visita digitali e profili sui social media.

"Website" (Sito web) indica qualsiasi sito web direttamente gestito da Zarla, inclusi, a titolo esemplificativo, zarla.com e tutti i relativi sottodomini. Questa definizione non include i siti creati dagli utenti e ospitati sulle piattaforme di Zarla, i quali sono disciplinati dalla definizione di “Piattaforma Utente”.

21.1 Note generali:

• a. Il singolare include il plurale e viceversa.
• b. I riferimenti a “incluso” o “include” significano “incluso ma non limitato a”.
• c. I riferimenti a “tu” o “tuo” si riferiscono alla persona o entità che utilizza i Servizi.
• d. I riferimenti a “noi,” “ci,” “nostro,” o “Zarla” si riferiscono a Zarla Inc., alle sue affiliate, sussidiarie e divisioni.
• e. I titoli sono solo a scopo di praticità e non influiscono sull’interpretazione.

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