Domande sulla politica di rimborso:
Come posso richiedere un rimborso?
Per richiedere un rimborso, rispondi all'e-mail di ricevuta del pagamento che hai ricevuto da noi in modo che possiamo rimborsare il pagamento corretto. Oppure, inviaci un'e-mail su hello@zarla.com se non riesci a trovarlo.
Quanto tempo richiede un rimborso?
I rimborsi vengono elaborati entro 48 ore dalla richiesta. Potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che il rimborso venga visualizzato sull'estratto conto della carta.
Quanto tempo ho per richiedere un rimborso?
Hai 90 giorni dalla data dell'addebito per richiedere un rimborso completo.
Devo fornire un motivo per richiedere un rimborso?
Non è necessario fornire alcun motivo per richiedere un rimborso. Sarebbe comunque fantastico se potessi darci un motivo molto breve in modo che possiamo usarlo per migliorare il nostro servizio.