Querido Universo es una marca mexicana de velas y productos aromáticos, con aromas basados en aromaterapia. Los aceites, hierbas y cristales se combinan con propósitos mágicos. Al ser artesanales el tiempo de procesamiento varía. Esta información se detalla en la política de envío.
El menú muestra los productos que ofrecen y, al ser fijo, es fácil ir a otras secciones. Cada vela tiene su página y explica la función de sus aceites, hierbas y cristales. Cuentan con opciones de pago a través de terceros, como PayPal, Kueski Pay y Conekta; también, un correo y un botón de chat para contactarlos.
La versión de escritorio del sitio web de Querido Universo usa animaciones CSS en su diseño, lo que lo hace lucir moderno. Desde un carrusel con fotos que cambian por sí mismas, banners en el encabezado y pie de página que rotan por sí solos, hasta imágenes de productos revelándose conforme nos desplazamos hacia abajo. Estos elementos modernos capturan la atención de usuarios jóvenes, además que las animación ayudan a que los usuarios conozcan el catálogo al instante.
Por otra parte, sus secciones tienen una buena organización de la información pues combinan elementos visuales con el texto. Fotografías de estudio fotográfico, ilustraciones digitales y videos le dan vida a la historia de la marca en la sección de "Nosotros". Esto ameniza la lectura del usuario, así como crear una conexión inmediata a nivel emocional.
La versión móvil se adapta correctamente a pantallas más pequeñas, ya que las imágenes no lucen cortadas, las animaciones aún funcionan y los videos hasta relucen más. Esto lo vemos también en los resultados de la prueba PageSpeed Insights con un 96 en buenas prácticas, 82 en rendimiento y 73 en accesibilidad.
Tener los íconos de Redes Sociales o la barra para suscribirse al newsletter aún en un buen tamaño, podría incentivar a usuarios a suscribirse y a seguir a la marca en diferentes plataformas más fácilmente.
