Cómo empezar a dar tutorías en línea: Checklist
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El costo de puesta en marca es relativamente bajo. El equipo básico necesario es una laptop y una conexión rápida a Internet. Este servicio también es continuo, ya que la mayoría de los alumnos pagan por varias clases en lugar de una sola.
No se necesita experiencia previa. Tanto si eres estudiante, licenciado o profesor cualificado, puedes dar clases particulares de las materias en las que seas competente.
A continuación te ofrecemos una guía paso a paso sobre cómo iniciar un negocio de tutorías en línea.
Elige una asignatura.
Piensa en lo que está en demanda.
Las asignaturas más populares de las clases particulares en línea son: matemáticas, inglés y ciencias. WAHM.com informa que muchas personas buscan aprender inglés como idioma adicional, por lo que las clases de inglés en línea tienen una gran demanda.
Decide el tamaño de las clases.
Considera tu experiencia y tus recursos.
Puede que prefieras hacer clases individuales o trabajar con grupos de distintos tamaños. Si tienes poca experiencia en la enseñanza, puede ser mejor empezar con clases individuales mientras adquieres más experiencia y confianza.
El tamaño de la clase afecta su precio. Si eliges dar clases en grupo, puedes considerar bajar tu tarifa para compensar la menor atención individual. Aunque cobres menos por las clases en grupo, seguirás obteniendo beneficios debido al número de alumnos.
Si se reducen los costos de las lecciones grupales de 25.00 USD por hora a 10.00 USD por hora, al tener 5 estudiantes se ganan 50.00 USD por hora. Esto es el doble de la tarifa de las lecciones individuales.
Es probable que debas aumentar tu presupuesto de marketing para atraer a más clientes para llenar las clases en grupo.
Escribe un plan de negocios.
Escribe un resumen ejecutivo.
Describe los objetivos y la identidad de tu empresa para que los inversores comprendan mejor tu visión. Menciona en qué se distingue tu empresa de clases particulares en línea de otras empresas de este tipo.
Indica tu estructura legal.
Informa a los inversores de la estructura legal con la que te vas a registrar. La mayoría de las empresas de tutoría se registran como empresa individual.
Describe tu plan de lanzamiento.
Menciona cualquier idea que tengas para tu lanzamiento, como ofrecer descuentos o clases gratuitas.
Enumera tus fuentes de ingresos.
Explica cómo vas a obtener ingresos. Por ejemplo: indica si darás clases en grupo, individuales o ambas.
Enumera tu personal esencial.
Debes enumerar los miembros del personal con los que pretendes empezar. Puedes ser sólo tú para empezar.
Explica tu plan de marketing.
Describe tu mercado objetivo, enumera los medios de promoción que utilizarás para publicitar tu empresa y proporciona un análisis FODA.
Puede ser más fácil completar tu análisis FODA después de escribir el resto del plan de negocios, ya que tus puntos fuertes, débiles, oportunidades y amenazas estarán más claros una vez que hayas descrito completamente tu negocio.
Enumera tu competencia.
Describe al menos a tres competidores cercanos y comenta en qué se parecen y en qué es única tu empresa.
Describe tus finanzas.
Los inversores querrán saber cuáles son los gastos de puesta en marcha y lo que prevés que ganará tu empresa en los próximos meses.
Debes describir tus fuentes de financiación y calcular también tu punto de equilibrio.
Explica tus planes de futuro.
Describe cualquier plan que tengas para contratar más tutores, ofrecer más asignaturas o encontrar formas adicionales de ganar dinero.
Forma una entidad legal.
Elige una estructura jurídica.
Hay varias opciones a la hora de elegir una estructura jurídica:
- Propiedad individual: Esto te convierte en el único operador e inversor, sin empleados.
- Sociedad: Dos o más personas comparten los gastos e ingresos de la empresa. No se paga impuesto sobre la renta, pero hay que presentar una declaración anual.
- Corporación: Una corporación tiene accionistas pero permanece como una entidad independiente.
- Corporación S: Las corporaciones S transfieren todos los ingresos y gastos a los accionistas a efectos fiscales.
- LLC: Una Compañía de Responsabilidad Limitada (LCC) es más flexible en la forma de propiedad, ya que puede ser propiedad de un individuo, más de una persona, y / o una corporación. Una LLC puede ser tratada como una corporación o una sociedad dependiendo del estado.
Adquiere equipos y programas informáticos.
Asegúrate de que tienes una configuración de alta calidad.
Es posible que ya tengas una laptop con cámara web, pero también necesitarás unos auriculares de alta calidad con micrófono.
La calidad del audio debe ser profesional. Si tus alumnos no pueden oírte, no sacarán provecho de tus clases. Comprar unos auriculares con cancelación de ruido te ayudará a escuchar un audio claro independientemente de lo ruidoso que sea el entorno.
Es posible que quieras invertir en una cámara. La mayoría de los portátiles vienen con cámaras web integradas, pero la calidad puede variar enormemente dependiendo de la marca y la edad de tu máquina. Comprueba la calidad del vídeo y valora si es necesaria una cámara externa. También puede ser útil como medio para mostrar tus escritos si la cámara está sujeta a un tripié.
Un micrófono puede ayudar a crear un mejor audio. Recomendamos un micrófono de solapa si piensas ponerte delante de la pizarra y moverte. Si vas a estar quieto, puedes utilizar un micrófono que se conecte al puerto auxiliar y se apoye en el escritorio o se fije en el lateral de la pantalla.
Utilizar un telón de fondo puede ser funcional y profesional. Puedes encontrar una sábana lisa para colgarla detrás de ti mientras presentas para que tus clases parezcan más profesionales. Podrás enmascarar el hecho de que estás trabajando desde casa.
Establece un sistema de reservas.
Google Calendar es una aplicación basada en la nube que puedes utilizar en todos los dispositivos para anotar los horarios de las clases.
Si tu negocio comienza a crecer, puede ser una buena idea tener un sistema de reservas como Appointy para que los clientes puedan ver tu disponibilidad y programar una lección sin tener que enviarte un correo electrónico. Esto garantizará que no se produzca un error humano de doble reserva. Si empleas a más tutores, esto también agilizará el sistema de reservas para que los estudiantes puedan elegir su tutor preferido.
Un software como Appointy permite a los usuarios aceptar pagos por adelantado así como la información de la reserva, agilizando el proceso de pago. También hay una integración con Google Calendar para sincronizar todas las citas.
Crea un sitio web profesional.
Compra un nombre de dominio.
Puedes comprar un nombre de dominio a través de diferentes opciones en línea. Elige la que te brinde mejores beneficios sin salirte de tu presupuesto.
Asegúrate de que el nombre de tu empresa no esté ya registrado o sea una marca registrada.
Elige una plataforma de alojamiento de sitios web.
Tendrás que crear tu sitio web en una plataforma que ofrezca tarifas asequibles y sea fácil de usar. Algunas plataformas de alojamiento web populares son:
Establece servicios de pago en línea.
Las opciones de pago en línea son importantes para los clientes internacionales. Tu sitio web debe tener una pasarela de pago directa o externa, dependiendo de lo que ofrezca tu proveedor de pagos. Una pasarela directa permite a los clientes realizar un pago sin salir de tu sitio, mientras que las pasarelas externas redirigen a los clientes a otro sitio.
Principales proveedores de pago para pequeñas empresas:
Compara las opciones antes de elegir un proveedor de pagos. El proveedor de servicios que elijas debe satisfacer tus necesidades, pero no debes pagar por demasiados servicios adicionales de los que no te van a beneficiar.
Comercializa tu negocio.
Piensa en tu mercado objetivo.
Dado que tu mercado objetivo serán los estudiantes que buscan clases particulares en línea, la publicidad en línea será probablemente la mejor vía de comercialización.
Si tu mercado objetivo son los estudiantes de secundaria, por ejemplo, puedes pedir a las escuelas locales un espacio publicitario en su boletín informativo. En el caso de los adultos que quieran aprender un nuevo idioma, puedes realizar un estudio de mercado y averiguar en qué sectores trabajan estas personas, y anunciarte en plataformas o foros relacionados con estas profesiones.
Crea cuentas en las redes sociales.
Haz un estudio de mercado para saber qué plataformas utiliza más a menudo tu mercado objetivo y crea cuentas en esas plataformas.
Si tu negocio se dirige a estudiantes que están en la escuela, podrías publicar contenidos relacionados con sus estudios o exámenes. También podrías publicar consejos útiles relacionados con el contenido que enseñas, como dispositivos neumáticos o vídeos instructivos.
Responde a las preguntas sobre tu negocio comentando las publicaciones etiquetadas y felicita a los alumnos que han tenido éxito por sus progresos. Esto aumenta tu reputación y crea una relación positiva con los clientes. Estos clientes pueden compartir tu contenido, proporcionando marketing gratuito.
Utiliza el marketing de pago por clic para aparecer el primero en las búsquedas de Google.
Google Ads permite a los anunciantes tener anuncios promocionados en las páginas de resultados de búsqueda. Cuando la gente busca tutores en línea, sería beneficioso que tu empresa apareciera al principio de la página de resultados. El marketing de pago por clic (PPC) funciona haciendo que las empresas paguen a Google cada vez que se hace clic en tu sitio web promocionado desde los resultados de búsqueda.
Escribe un blog que utilice el SEO para atraer visitantes.
El uso de palabras clave de tendencia en las entradas del blog en tu sitio web hará que tu sitio sea más visible en los resultados de búsqueda. Google ofrece herramientas de análisis que pueden ayudarte a controlar el éxito de tus publicaciones.
Consejos para anunciarte en las redes sociales:
Identifica las plataformas que utiliza tu mercado objetivo. Puede que descubras que tu mercado objetivo utiliza predominantemente Facebook y X, lo que te permitirá saber en qué plataformas debes centrar tu publicidad.
Publica contenido útil. Si tu negocio se dirige a estudiantes que están en la escuela, podrías publicar contenido relacionado con sus estudios o exámenes. También podrías publicar consejos útiles relacionados con los contenidos que impartes, como aparatos neumáticos o vídeos instructivos.
Conecta con los clientes en línea. Responde a las preguntas sobre tu negocio comentando en las publicaciones etiquetadas y felicita a los alumnos que han tenido éxito por sus progresos. Esto aumenta tu reputación y crea una relación positiva con los clientes. Estos clientes pueden compartir su contenido, proporcionando marketing gratuito.
Métricas - Valor de vida del cliente:
Tu negocio de clases particulares tiene unos ingresos totales de 400,000.00 USD en el año en curso. Durante el mismo periodo de tiempo, los clientes realizaron 5,000 compras de clases. Primero, encontremos el valor medio de las compras:
400,000/5,000 = 80.00
Esto significa que el valor medio de la compra fue de 80.00 USD.
Durante el mismo año, 800 clientes realizaron compras. Para hallar el índice de frecuencia de compra, podemos dividir el número de compras entre el número de clientes:
5,000/800 = 6.25
Multiplica el valor medio de la compra y la tasa de frecuencia de compra para hallar el valor del cliente:
80 x 6.25 = 500.00 USD
El valor medio del cliente es de 500.00 USD.
Ahora, supondremos para este ejemplo que la vida media del cliente es de 4.5 años.
Por último, podemos hallar el valor de vida del cliente multiplicando el valor medio del cliente por la vida media del cliente:
500 x 4.5 = 2,250.00 USD
Por lo tanto, el valor de vida del cliente para tu empresa es de 2,250.00 USD.