Inicia un negocio de suscripción: Checklist
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Un modelo comercial de caja de suscripción es una excelente manera de garantizar una compra mensual constante de los clientes. Antes de que puedas lanzar y comercializar tu negocio, querrás investigar un poco, crear un negocio y establecer operaciones. Nuestros pasos a continuación brindan una guía completa para lanzar tu negocio de cajas de suscripción.
Planifica tu negocio.
Haz estudios de mercado.
La investigación de mercado debe tratar de identificar la proyección de crecimiento de la industria, los posibles costos iniciales, tus competidores y tu mercado objetivo.
Cómo realizar una investigación de mercado:
- Realizar encuestas.
- Leer artículos o libros sobre la industria.
- Pide comentarios sobre las muestras.
- Reúne estadísticas sobre tu mercado objetivo.
Una vez que tengas esta información, puedes comenzar a formar ideas concretas sobre tu modelo de negocio específico, así como crear tu estrategia de ventas.
Encuentra un nicho o tema.
La mayoría de las cajas de suscripción se centrarán en productos particulares como belleza y bienestar, artículos novedosos o alimentos. Otra opción es tener un tema mensual que incluya varios productos. Estos temas pueden reflejar cambios estacionales, un ingrediente en particular, un método específico de abastecimiento o un requisito dietético.
Tu investigación de mercado debe revelar lo que hacen otras cajas de suscripción por temas y ayudarte a identificar posibles brechas en el mercado. Cratejoy es un sitio que enumera las cajas de suscripción más populares con su información de precios. Puedes buscar tus ideas de contenido aquí para ver quiénes serán tus competidores.
Tipos de Cajas de Suscripción:
- Snacks de un país específico.
- Productos de belleza.
- Material de lectura y artículos de novedad literaria.
- Artículos específicos de un hobby o proyecto.
- Semillas y jardineras.
Crea un plan de negocios.
Un plan de negocios es de suma importancia si planeas obtener financiamiento de los inversionistas. Necesitarán ver tus gastos estimados, proyecciones de crecimiento y una descripción detallada de lo que hará la empresa.
Además de brindarles a los inversionistas una imagen clara de tus estrategias de crecimiento, un plan de negocios te ayudará a trazar los pasos necesarios para lanzar y expandir tu negocio. Incluye objetivos medibles como mejorar el número de suscripciones o contratar más personal.
Un plan de negocios debe incluir los siguientes elementos:
- Resumen ejecutivo.
- Descripción del negocio.
- Investigación de mercado.
- Plan de marketing.
- Análisis de la competencia.
- Datos financieros.
- Metas futuras.
Asegura la financiación.
La venta de cajas de suscripción conlleva varios gastos, como por ejemplo
- Material de embalaje.
- Compra de un dominio.
- Creación y mantenimiento del sitio web.
- Pago a proveedores.
- Gastos de envío.
- Salarios.
- Alquiler de oficina/almacén (si decides no trabajar desde casa).
Una forma de cubrir estos costos es utilizar tus ahorros. Sin embargo, esto puede no ser viable, dependiendo de tu situación financiera. Puede que sea necesario obtener un préstamo bancario para tu pequeña empresa. En su defecto, podrías financiar tu negocio con una tarjeta de crédito, o podrías probar el crowdfunding.
También es posible vender acciones de tu empresa o solicitar subvenciones locales y estatales para pequeñas empresas.
Pon en marcha tu negocio.
Elige y registra un nombre de empresa.
Elegir un nombre es esencial, ya que tendrás que crear un sitio web para vender tus productos. Tu nombre debe ser fácil de recordar, relevante para tus productos, y/o único en comparación con tus competidores (si tu nombre es demasiado similar al de un competidor, esto puede causar confusión).
Comprueba si el nombre de tu empresa está disponible como nombre de dominio. Tu sitio web será el lugar donde se encuentre toda la información y las facilidades de compra, y debes asegurarte de que el nombre que tienes en mente está libre antes de trabajar en el diseño del logo y registrarlo en tu estado.
Puedes comprobar si el nombre de empresa que deseas ya está registrado visitando el sitio web de tu Secretaría de Estado.
Puedes utilizar domains.google para ver si el nombre de tu empresa está disponible como nombre de dominio. Sólo tienes que escribir el nombre de tu empresa en el formato de dominio que te gustaría comprar, y el sitio mostrará las variaciones disponibles que puedes adquirir. El sitio también ofrece consejos sobre cómo podrías mejorar tu nombre de dominio haciéndolo más fácil de recordar o más sencillo de escuchar correctamente.
Crea una entidad jurídica.
Elige una estructura jurídica y registra a tu empresa en tu estado. Esto es esencial para efectos fiscales.
Tipos de entidades jurídicas
- Empresa unipersonal: Incluye una sola persona que es el propietario/operador del negocio. No hay empleados y todos los beneficios son los ingresos personales del propietario. El propietario único asume personalmente toda la responsabilidad del negocio. Es probable que tengas que utilizar un formulario del Anexo C para informar de los beneficios y las pérdidas.
- Asociación: Una relación comercial entre dos o más personas que comparten los costos y los ingresos. Las sociedades no pagan el impuesto sobre la renta, pero deben presentar una declaración anual. Los impuestos se trasladan a los miembros individuales de la sociedad.
- Corporación: Una corporación es una entidad independiente con accionistas. Debe presentar una declaración de impuestos anual y está obligada a pagar el impuesto de sociedades.
- Corporación S: Las corporaciones "S" son corporaciones que transfieren todos los beneficios, pérdidas, deducciones y créditos a los accionistas. Esto se hace a efectos fiscales para que sean los accionistas y no la corporación los que acaben asumiendo la carga fiscal. Los ingresos de la corporación siguen estando sujetos a impuestos.
- Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL) Las SRL están reguladas por las leyes estatales. Puede ser propiedad de una persona, personas o una corporación. Dependiendo del tamaño y la ubicación de la SRL, puede ser tratada como una sociedad o corporación a efectos fiscales. Consulta las leyes de tu estado para obtener más información.
Contrata empleados.
Al principio, puedes optar por encargarte de la mayoría de las operaciones hasta que puedas permitirte contratar personal. Sin embargo, hay varias funciones que pueden ser desempeñadas mejor por otros miembros del personal.
Descripciones de puestos de trabajo para el personal de la caja de suscripción
Ideas de preguntas para entrevistar al personal
Crea un sitio web.
Tu sitio web es el lugar donde se producirán todas tus ventas, por lo que es importante asegurarte de que funcione correctamente y tenga un aspecto atractivo. Si no tienes experiencia en la creación de un sitio web, merece la pena contratar a un diseñador de sitios web. Un diseñador profesional también podrá sugerirte plugins y herramientas útiles para mejorar la funcionalidad.
Crea perfiles en las redes sociales.
La publicidad en las redes sociales ha demostrado ser muy eficaz con una amplia gama de audiencias. Tu investigación de mercado debe incluir información sobre las plataformas de redes sociales que frecuenta tu mercado objetivo.
Instagram es una gran plataforma para los anuncios de cajas de suscripción debido al énfasis en las imágenes y vídeos de alta calidad. Instagram también tiene una función de publicidad en la que las publicaciones promocionadas tienen enlaces directos a tu sitio web. Los seguidores también pueden etiquetar a tu negocio en las historias, que luego pueden ser compartidas en tu cuenta.
Facebook te permite crear una página para tu negocio y compartir contenido desde allí. Los usuarios de Facebook son más propensos a leer la información de una publicación, a diferencia de Instagram, donde los usuarios dan prioridad a las imágenes. Los enlaces son más fáciles de incluir en los pies de foto, y los anuncios pueden tener botones de llamada a la acción para agilizar el proceso de compra.
YouTube también es un buen lugar para publicar vídeos sobre tu caja de suscripción para mostrar el contenido, detrás de bastidores, entrevistas con proveedores y otros contenidos que los espectadores puedan solicitar. Muchas cajas de suscripción se dirigen a los YouTubers para que reseñen sus productos, por lo que podrías estar haciendo publicidad en YouTube sin publicar tus propios vídeos.
Encuentra una ubicación.
Es posible que no necesites espacio de oficina si decides realizar sus pedidos con envío directo (dropshipping). Sin embargo, si planeas pedir productos y empaquetarlos, necesitarás espacio para estas operaciones.
Una de las ventajas de vender tus cajas de suscripción en línea es que tu ubicación no necesita tener un tráfico peatonal frecuente o instalaciones de venta al por menor. Tu oficina funcionará principalmente como espacio de almacenamiento y embalaje, y/o como lugar de trabajo para el personal. Tus necesidades de ubicación serán principalmente de espacio.
Encuentra vendedores y proveedores.
A no ser que tengas previsto crear tus propios productos, tendrás que abastecerte de artículos para tu caja con proveedores externos. Una forma de encontrar proveedores sería hacer una búsqueda en Google con palabras clave relacionadas con los artículos que te interesan. Puedes incluir palabras clave específicas de la zona si tu caja se centra en productos de origen local.
También puedes dirigirte a tu comunidad en las redes sociales para pedir sugerencias de proveedores fiables. Los grupos de Facebook de pequeñas empresas también pueden ser una gran fuente de proveedores.
Aparte del contenido de la caja, necesitarás materiales de embalaje para albergar tus artículos. Tendrás que encontrar un mayorista de cajas, material de embalaje y diseño o impresión de cajas.
Elige un servicio de transporte fiable.
Si tienes previsto vender productos en línea, será necesario enviarlos. Decide a qué zonas vas a realizar los envíos y elige una empresa de mensajería que ofrezca una tarifa competitiva por sus servicios.
También puedes hacer uso de un servicio de cumplimiento de pedidos como el que ofrece Amazon Seller Central. Este servicio permite a los comerciantes almacenar su inventario en un almacén de Amazon y hacer que Amazon gestione las entregas cuando los artículos se compran en línea. Amazon Seller Central cobra $0.99 USD por artículo o $39.99 USD al mes con su servicio Pro.
Una alternativa al proceso anterior es el dropshipping, que se refiere a cuando los vendedores piden sus existencias directamente a los proveedores, y estos las entregan en la puerta del cliente. Esto minimiza los gastos de envío para los propietarios de negocios online y garantiza que no haya un excedente de stock sin comprar. Ordoro es una empresa que ofrece servicios de dropshipping con críticas positivas de los clientes.
Lanza tu negocio.
A diferencia de las tiendas de ladrillo y cemento, un negocio online necesita ser lanzado en múltiples plataformas online para ganar exposición.
Activa tu página web. Una vez que hayas diseñado tu sitio web, podrás activarlo, lo que significa que será visible a través de las búsquedas en Internet.
Anuncia a través de las redes sociales. Las plataformas como Facebook, X e Instagram tienen servicios de publicidad de pago que pueden ser útiles para llegar a un público más amplio.
Acércate a foros especializados, grupos de redes sociales y/o boletines informativos. Si tu mercado objetivo es un grupo específico de aficionados o profesionales, debe haber varios centros de noticias y grupos de medios sociales a los que puedes dirigirte para obtener oportunidades de publicidad.
Anima a los nuevos seguidores a unirse a tu lista de correo. Esto proporciona a tu negocio online una red de consumidores a los que puedes llegar a través del marketing por correo electrónico.
Plan de negocio de cajas de suscripción: Plantilla
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