Lenkerhof Gourmet Spa Resort ist ein fünf-Sterne-Hotel und eine Wohlfühloase am Fuß der Schweizer Alpen. Das Spa-Hotel bietet nicht nur Saunen, Bäder und Entspannungsbehandlungen, sondern auch Seminarräume für Tagungen, eine Gourmetküche und lädt zu Freizeitaktivitäten wie Wandern, Skifahren und Radfahren ein.
Das umfangreiche Angebot des Spas wird von einer modernen, ästhetisch ansprechenden Website schick in Szene gesetzt. Die Inhalte der Website folgen einer logischen Informationsarchitektur, aber die Komplexität der Themen kann Besucher überfordern und die Nutzererfahrung beeinträchtigen.
Auf einem Desktop-PC wirkt die Website von Lenkerhof wie Produktkatalog, Informationsportal und Bildergalerie in einem. Die Bilder im Hero-Bereich sind ein Blickfang und haben eine einladende Wirkung auf Besucher. Prominent platzierte CTA-Buttons sowie die Rubriken mit dazugehörigen Minibildern beweisen Kundenorientierung.
Die am oberen Rand fixierte Menüleiste sowie die schwebende Seitenleiste gewährleisten eine intuitive Navigation und einfache Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen, wobei der Mailto-Button das E-Mail-Programm des Nutzers öffnet und nicht ein Kontaktformular, was etwas enttäuschend wirkt.
In der mobilen Ansicht der Website stehen die Hero-Bilder wie auf dem Desktop im Fokus, sind aber nicht optimal auf das Bildschirmformat abgestimmt und verlieren so an Eindruck. Im Gegensatz zur Desktop-Website wurde auf die Seitenleiste verzichtet, aber der Menü-Button und die Buchungs-CTA bleiben am oberen Seitenrand fixiert, um den Buchungsprozess zu erleichtern.
Im Performance-Test von Google PageSpeed Insights wurde die mobile Website von Lenkerhof mit 43 von 100 Punkten bewertet, was im ausreichenden Bereich liegt. Eine Optimierung der Bilder würde die Ladezeit der Website verbessern. Eine größere Schriftgröße wäre auch wünschenswert, um die Lesbarkeit mancher Textabsätze zu verbessern.